「We found out the bus from Tunis didn't run on Wednesdays and had to miss the first night of our 2 night stay at d'Orient. Their cancellation policy on Expedia stated free cancellation until 9/21. We contacted Expedia on 9/19 and they told us the hotel would not respond to them. We were screwed out of our one night refund.
The room was like a hostel. Tiny, hard beds, cheap furnishings, garish lighting, small window that let in no light. Horrible tiny bathroom with surging water pressure. ...
「Notre séjour à Sheraton Annaba Hotel a été une expérience exceptionnelle du début à la fin. L’hôtel est magnifique, moderne, élégant et parfaitement situé. Les chambres sont spacieuses, très confortables et impeccablement propres, avec une vue superbe et une atmosphère reposante.
Le personnel mérite une mention toute particulière : extrêmement gentil, professionnel, chaleureux et toujours attentif aux besoins des clients. Chaque membre de l’équipe nous a accueillis avec le sourire et beaucoup...
「J’ai réservé dans cet hôtel et en arrivant on m’a dit qu’il n’y avais zéro reservation à mon nom c’est hôtel est une arnaque ne surtout pas le prendre et expédia ce n’est pas sérieux de travailler avec ce type d’hôtel cets inadmissible」
「J ai passé une nuit horrible pas de serviette,personnel désagréable et chambre dégradée et la réceptionniste était impoli .je vous déconseille il ne mérite pas deux étoiles」