Nice spot, but bad service ,cleanliness, need to make a big improve in overall quality
SIGHA
2023 年 5 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Fawzi
2023 年 1 月 2 日
Fawzi
2022 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
mohamed
家族旅行
2021 年 12 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Please do not ask about Parking. A source of frustration and disappointment. Apparently, the hotel has commandeered the parking management to an external company. The parking valets are un couth and rude refusing to let us park in the designated areas within the hotel premises. Plenty of space was available, but they were reserved to supposed guests of the hotel. A lot of nepotism is going on in that hotel. We were told to park outside on the street. it was a really frustrating situation. The hotel staff refused to intervene pretexting that the parking within the premises of the hotel is managed by an independent agency and therefore they could not do anything. Furthermore, this is a hotel from Hell, with no shower doors, window doors do not close. Door cards do not work. A NIGHTMARE!!! I WILL SEND YOU SOME PICTURES IF YOU WISH .
mohamed
2021 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CHRISTOPHE
家族旅行
2021 年 9 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CHRISTOPHE
2021 年 9 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 3 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2021 年 3 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Joseph
グループ旅行
2020 年 2 月 3 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Overall good, but payment and family issues.
Overall the hotel was appealing and clean. However, the hotel did not have my reservation from hotels.com that was booked several months before, but they let me stay. On the last night they threatened to have me pay all of the money again because hotels.com did not pay them. They made me contact hotels.com who sent them the payment voucher. The hotel still did not know what to do with the voucher and i had to call again to support the hotel. Luckily the guy that came in at midnight after dealing with this for a while knew exactly how to get the payment and I was released. They also allow prostitutes onto the floors and gets loud at night. This was extremely loud and obnoxious and not for families.
Joseph
2020 年 1 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
ILGEN
2019 年 3 月 7 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ILGEN
2019 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Nadia
2018 年 8 月 10 日
Bel emplacement mais service à améliorer
Petit déjeuner toujours en rupture de produits alors qu'il est 9h du matin et que le.service s'arrête à 10h00 le personnel fait de son mieux mais l'organisation et la supervision étant défaillante le résultat est médiocre pour un 4 étoiles. A leur décharge les clients gaspillent beaucoup aussi. La partie hôtel du complexe est assez propre et a été rénovée mais j'ai pris par la suite un studio dans Sabri et là les choses se gâtent : salle de bains minuscule odeur désagréable déco ancienne et tapisserie déchirée abats jours sales bref heureusement que la vue mer magnifique fait oublier le reste.
Nadia
2018 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Yann
2017 年 10 月 30 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Obscurantisme hôtelier
Les européens ne sont clairement pas les bienvenus. Des pratiques qui auraient dû disparaitre persistent dans cet établissement : paiement d’avance, prise en otage du passeport ou de la carte bleu. Tout ceci est inacceptable.