イースト ラスベガスのスパのあるリゾート & ホテル

「Great food!!」

「最初の部屋はレイクビーではなかった！ 変更してもらったが、 お風呂の排水がされなくてサービスを頼んだが時間がかかった。 部屋の掃除が良くなかった！」

「チェックイン後、テレビの電源入らず、テクニシャンを呼んだら30分でfixしてくれた。4日後、外出から7pmに戻ったらテレビが電源入らず再発、ハウスキーピングに電話したがテクニシャンが忙しいと言うことで、待っても待っても来ななった。4時間無駄に過ごした。翌日朝レセプションに依頼したら夕方にはfixした。 シャワーの排水口が詰まり連絡したらすぐにfixしにきてくれた。」

「初めてのラスベガスで色々調べてこちらにしました。早めに着いたのですがチェックイン出来て助かりました！部屋がめちゃくちゃ広くてベッドが大きく、ふかふかでゆっくり寝たかったのですが残念な事に飛行機の移動で2時間も眠れませんでした。 でもDUSEと言うバスがメイン通りを走っているので、あちらこちらに行けてとても助かりました。 また機会があれば次は2泊こちらでおねがいしたいでしす。」

「31階の部屋を案内され部屋まで向かったが、ルームキーをかざしても反応せず。またフロントに戻ることになった。ホテル内がとても広くキャリーケースを持って部屋まで行くのが大変なのと、フロントで事情を説明しても並んで待て。とのことで、速やかな対応がなかった。ホテル側のミスなので優先的に対応すべきだったのでは。せめて謝罪があればよかったのだが。そこが残念。」

「メイン通りの端。目立つ。」

「ホテルご綺麗で清潔です。 zoukがあるホテルだけあって、coolなpoolもあって、ご機嫌でした。 友達に勧めたい素敵なホテルでした。」

「ルームサービスがすごく早くてきれいにしてくれます。」