2/10 (非常に不満)
Seda
2025 年 12 月 3 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolute Enttäuschung – hygienisch unzumutbar!
Ich bin einfach nur schockiert. Bereits beim Duschen haben wir die dreckigen Handtücher entdeckt. Wir wollten das zuerst noch ignorieren und dachten, es sei vielleicht nur ein bedauerlicher Einzelfall.
Doch als wir uns später ins Bett legen wollten, wurde es noch schlimmer: Auf der Bettdecke und dem Kissenbezug waren deutlich sichtbare Flecken – darunter auch rötliche ( bilder will ich lieber nicht davon veröffentlichen) und andere dunkle Spuren fett flecken. So etwas darf in keinem Hotel passieren.
Das Bett wirkte, als wäre es schlichtweg nicht frisch bezogen worden. Das ist absolut unhygienisch und für Gäste völlig inakzeptabel. Ich frage mich ernsthaft, woran hier gespart wird – an frischer Bettwäsche oder an grundlegender Sauberkeit?
Wir waren wirklich angewidert und konnten uns in diesem Zimmer überhaupt nicht wohlfühlen. Für uns war das ein echter Schock und definitiv das schlechteste Hotelerlebnis seit Langem.
Ein sauberes Bett und saubere Handtücher sind das Minimum, das man in einem Hotel erwarten darf. Hier wurde das komplett verfehlt. Eine Empfehlung ist absolut ausgeschlossen.
Seda
2025 年 11 月に 1 泊滞在