ダウンタウン ルイビルの家族向けホテル

「素敵なホテルでした ロビーのピアノ演奏がすてきでした」

「Sehr cooles Hotel mit großer Kunstaustellung inklusive! Parkmöglichkeit für 10 USD/Tag im Parkhaus direkt nebenan. Freundliches Personal und ein gutes Restaurant/eine gute Bar. 」

「ドアキーのバッテリーが切れて、ドアが開かなくなるアクシデントはあったが、すぐにメンテナンスが対応してくれ、解錠してくれた。 室内のエアコン稼働時は、音が大きいのが気になった。 朝食は、焼きたてオムレツが食べれて、美味しかった。 フロントやバレーパーキングのスタッフは、とてもフレンドリーな対応で良かった。」

「It was very cozy.」

「今回はビジネスでの利用だったのですが、清潔で、ロビーの広さもも適切で、スタッフも大変フレンドリーで満足です。 二回目の利用なのですが、二回とも特にスタッフの対応が気持ちよかったのが印象的です。」

「xxx」

「ペット可ということで、こちらのホテルを利用しましたが、ペット可が素晴らしいだけでその他は最悪でした。 1, スタッフの方の機嫌によって接客が異なること 2, 駐車場をぼったくられた挙げ句、提示した2枚のクレジットカード両方にダブルで請求をされたこと。ホテル側のミスなのに返金まで大変時間がかかること。 3, 立地も観光施設から遠く不便。そして、治安が悪い。 金銭的なミスに関してはエクスペディアの方に間に入ってもらったので、解決していただけましたが、もし私達がミスに気付かなかったら大変な金額をホテルから請求されてました。 Good point was pet friendly. That’s all. This hotel charged me a lots of no I didn’t used. If I didn’t notice and didn’t tell Expedia, I get double of bills from hotel when I back to my house. Staffs are not professional...

「全般的には非常に快適に過ごせた。ただ、Airport shuttleを運行していない事がチェックイン後に判明した。朝、0400出発だったのでちゃんとタクシーが来てくれるか不安だった。」

「The front desk receptionists were very friendly and helpful . They went above and beyond to make sure we were comfortable . 」

「Appreciated closeness of various dining options, Very good room service. Parking also reasonable. 」