ダウニーの格安ホテル

「The only thing wrong with the room was no soap to wash your hands or no wash towel to take a shower.」

「Very clean, a pleasant stat」

「Ok」

「Great customer service, would perfera little more deep cleaning on bath tub, mini frudge and microwave. Also more towels would be nice. Other than that exelent stay. 」

「空港からのアクセスも良く近隣にスーパーもあり飲食店、ショッピングモールも近く 毎回、利用しています。」

「初めて泊まりました。 外見は至って普通のモーテルです。 部屋はとても綺麗でした。」

「家族５人で４泊したのだが、大袈裟に言うのでなく、本当に毎日バスタオル、フェイスタオル、ティッシュ、トイレットペーパーが十分な数置かれておらず、毎晩毎晩フロントに電話をかけたし、フロントが電話に出ない時にはわざわざフロントにまで何度も行ってタオルをくれと言った。特に最後の夜に外出先からホテルに戻ったら、部屋は汚いままで掃除がされておらず。何度目の苦情かと思いつつフロントに苦情を言ったら、１月２日のこの日はチェックアウト数が多かったので、掃除ができなかったのは仕方がないといった言い訳をしていた。プロ意識に欠ける態度と言い訳に心底呆れたし、今回このホテルを選んだのは失敗だった。ヒルトンのイメージも非常に悪いものになった。」

「I love it! The staff are nice and friendly. A lot of parking space. The hotel is nice and new. Bedroom is clean and spacious, bathroom is super clean. Good breakfast. Dunkin Donut infront of the hotel and big shopping mall across the street. They have 24 hours fitness gym and swimming pool. Generally all the amenities are clean. I definitely come back to this hotel.」