ウエストバージニア州の高級ホテル

「フロントには常に誰かいると思っていたが、このホテルはそうではなかった。フロントに誰もいない時間が多い。だからか、電話すら繋がらない。朝食時間の説明もなにもない。部屋も清掃が行き届いていなく机の下にはゴミがあり、枕カバーは黒く汚れていた。あれは朝食とは言えない。しかも改装中だった。改装中なら予約サイトにも記載すべき！」

「This was beautiful and comfortable, clean and in good shape, and well set up to accommodate our family. Kids and adults all liked the jetted tub, the games and toys provided, the fireplace, and thought the beds were really comfortable. A quiet, serene setting with a welcoming, wide porch made for a relaxing, cozy winter weekend away. Host Janie was very communicated and helpful. Would highly recommend!」

「Old and run down. The place has seen better days. Poorly insulated rooms. You can hear everything.」

「Perfect stay」

「Just like always very good」

「ダブルベッドで予約したが、初めシングル1台の部屋に案内された。部屋の変更をお願いし、ダブルベッドの部屋はsold outとのことで、キングベッド一台とカウチソファベッドの部屋になった。ソファベッドの寝具がかなり汚かったため、シーツと枕カバーを交換し、何とか5人で泊まった。トラブル後の対応は丁寧でした。」