ウクライナのスパのあるリゾート & ホテル

「Fantastic location excellent service 」

「このサイトから予約するとろくな部屋に通されません。 結局2倍ぐらいのお金を払って別の部屋に変更してもらいました」

「Big nice room perfect spa good price, it’s just unbelievably great! Only one thing which was not nice was the young woman at reception was not nice. But other stuff were great. I wouldn’t take another hotel for sure.」

「設備もよく、清潔でよかったと思います。」

「朝食の30ユーロは高すぎる。ティッシュペーバーやトイレットペーパーの準備が悪いが言えばすぐに対応はしてくれた。レストランは値段の割にはあまりおいしいとは言えない。５ツ星にしてはコストパフォーマンスが悪いように思える。ホテル料金はすでに支払済であったが、さらにチェックイン時にミニバー用のdepositとして200ユーロをカードチャージされた。このようなシステムは今まで経験した事がなかったので、少し納得いかなかった。」

「父親が倒れて渡航できなかったのですが、キャンセル不可という条件であったので仕方がないにしても事情を汲んでもらえなく、結局費用の返金はしてもらえませんでした。そうした配慮をいただけないのは残念です。次回キエフ滞在の際は選びません。」

「比較的清潔であったが、お風呂の栓に不備があり、ドライヤーに髪の毛が付着していたりした。総体的には90％位である。」