コンゴ共和国 ホテル

「Spacious and well planned room.」

「便利な場所にある設備の整ったホテルで朝食ブッフェが良い」

「The staff were absolutely wonderful! From a crazy light night check in to breakfast for an equally early check out - nothing was too mich to ask」

「Mon séjour à Kertel Suites a été absolument parfait ! L’hôtel est impeccable ✨, très propre, et le personnel incroyablement accueillant et sympathique 😃. Le petit-déjeuner était incroyable, généreux et de très grande qualité, un vrai plaisir pour bien commencer la journée . La piscine était très agréable, tranquille et propre, parfaite pour se détendre. Le spa, le hammam, le sauna et la salle de massage étaient excellents, très relaxants et bien entretenus. La salle de sport était top, avec un...

「部屋の屋根から水漏れ。すぐに直してもらい問題はなかった。」

「Very very good and so clean but I only stayed there for a day. Internet is an issue and need to be solve to give customers better options in terms of communication. In general fantastic 😍」

「良くも悪くも典型的なアフリカのホテル。直ぐ隣のバカ高いケピンスキーよりましだが、間違っても日本のホテルの対応を期待しない方がよい。 ホテルも新しい設備もケピンスキーよりずっとマシ。 長期滞在ならこちらがお勧め。」

「Interesting」

「Was good 」

「フロンともコンシェルジュもスタッフに一度伝えても実行せず、何回も連絡して初めて動くということが何度もありました。 キンシャサで一番高い宿泊代を取る以上きっちりとしたサービスを提供してもらえれば嬉しい。 エレベーターの前にいるセキュリティは宿泊者でない人間を平気で上にあげるのでセキュリティの意味がない。 少なくとも宿泊名簿に載っていない宿泊関係者は全員来客のカードを持たせてほしい。 見た目で判断し、スーツを着ていれば素通りさせている。 アフリカではセキュリティに一番高いお金を払って宿泊しているので、セキュリティ対策をしっかりしていないならこのホテルに泊まる意味が薄れてしまう。」

「必要十分な設備。入り口にセキュリティがいて、安心でした。お手頃なレストランもあって、よかったです。 」

「立地も良く、部屋も広く清潔でした。スタッフの対応も丁寧。朝食ブッフェも大変充実していました。また利用したいと思います。なお、部屋は中庭に面しており、眺望は望めませんが、静かです。」

「Die Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und sehr serviceorientiert. Zimmer war sauber, geräumig und in warmen Farben gehalten. Klimaanlage arbeitete hervorragend, das Ambiente am Pool war optisch zauberhaft. Allein die kleinen schwarzen Mücken, die stark juckende Bisse hinterließen, obwohl man sie zunächst nicht bemerkte, waren unerfreulich. Das Essen war sehr lecker, Taxis wurden auf Wunsch sofort herbeigerufen. Eine angenehme Unterkunft auch für länger. Danke! Jederzeit gerne wieder.」

「Really friendly and helpful staff. Nice rooms and good restaurants/bar. 」

「J'ai juste passé une nuit à l'hotel 'y étais venu pour un évènement familial」

「Monsieur Luizi a tout prévu pour ses hotes en leur envoyant en amont une fiche récapitulative des contacts, du lieu precis pour passer un excellent sejour. L’appartement est propre, situé dans une concession avec un grand jardin comprenant des balançoires. Je recommander」

「L’ensemble du personnel est top, merci à eux, du service en salle de petit déjeuner au manager, Sammy. La navette gratuite aeroport aller et retour est un plus. La salle de fitness est bien équipée. La localisation de l’hôte est ideale pour la restauration, les supermarchés et pour visiter.」

「Ok」

「Nous avons passé une semaine de vacances très agréable dans ce cadre verdoyant et calme, parfait pour se ressourcer et se retrouver en famille. Nous avons également beaucoup apprécié la discrétion et la convivialité des propriétaires et de l’équipe sur place. Mention spéciale à Russell, qui s’est occupé du ménage avec soin, ainsi qu’à Papa MBenza pour sa gentillesse et sa serviabilité. La maison, spacieuse, propre et bien ventilée, a offert tout le confort nécessaire pour des vacances réussies...