コロンビアの高級ホテル

「Clean and confortable rooms, amazing staff, very quiet and relaxing. The highlight of our trip」

「It is a charming colonial house, tastefully decorated, with a good breakfast and an excellent location. Unfortunately, we had an unpleasant incident during check-in due to the receptionist’s incompetence, which unfortunately put a damper on our stay at the hotel. In addition all the noise carries into the rooms.」

「スタッフの対応が親切且つハイホスピタリティでした。」

「とにかくチャットの返事がない、または遅い Whatever whenever とかありますが、全然そんなことなく何回も送って数日後やっと返事が来る始末 チェックアウトの時間と送迎の時間も変えたいとチャットした時は無視されました。 チェックアウト時の空港までの送迎代も部屋につけてと言ったのに、メールにも確認メールで入っているのにつけてなくて一悶着ありました。 これでも高級五つ星ホテルなんですよね...」