ビュラッハ地区 ホテル

「日を分けて2日間泊まりました。 トラムのunterrietからホテルが確認できます。 部屋は簡素ですが、必要なものは揃っています。 電気ケトル、ランドリー、乾燥機は受付の近くの部屋で使用できます。 冷蔵庫はありませんでした。 朝食はハム、チーズ、シリアル、フルーツ パン、エスプレッソマシーンがあります。 温かい食べ物は少ない印象です。 かなり早い時間から開いているので、とても助かります。」

「ルームサービスの朝ごはんが30分から45分遅れて届くのでフライト前の人はお気をつけて。 あと、テーブルクロスは使い回しなのか、汚かったです。」

「Very big and convenient parking space. Cozy and modern design room, Staffs was very kind, they upgraded room for my mom to be close to the elevator. The hotel is very close to supermarket and train station. 15mins to go to Main Station!」

「部屋」

「スタッフのサポートは非常に素晴らしいのですが、ドアのデジタル開錠が不安定過ぎて毎回本当に開くかどうか心配で大変でした。 チェックアウト時間前にベットメイクスタッフが大勢来て大量のシーツ類を廊下に広げて作業が始まります。これでは部屋の前で荷物の整理もできません。」

「Good place」

「何度電話してもレセプションにもルームサービスにもつながらず、仕方なくレセプションまでいきました。電話がつながらない、と伝えると、壊れているとのこと。それならチェックインのときに説明すべき。ティーパックがあるのにケトルはない、枕元にコンセントがない、電話はかからない、等、いまいちなことが多すぎるホテル。」

「Hot water was off for half of our stay. They offered to refund us the stay, but then ghosted us over email when we reached out to ask for the refund, even though that's exactly what they told us to do.」

「スタッフの方はみなさん丁寧で、快適に過ごせました。 アメニティや設備がやや少なかったのが少し気になりました。」

「コインランドリーが4台と少ない。混雑し待ち時間が長時間になります。」

「設備は椅子やテーブルなども含めてすべて壊れている。」