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「フロントから小上がりの3段の階段があり降りる祭に段を踏み外して転びました。 フロアと全て同じ色の階段なら文句は言いませんが、何故か2段目だけ色が違うのです。他の段はフロアと同じ白っぽくよく見えませんでした。 転んだ際に近くにスタッフが５人くらいいましたが誰も気遣いの声をかけてくれなかったのが残念でした。 朝1番のお風呂に行きましたが湯船の浮遊物がひどくて汚かったです。 唯一、朝食は種類も多くて美味しかったけど二度と宿泊しません。」

「スタッフの対応やきれいな客室、温泉等よかった。博多駅も近く居酒屋やラーメン屋を堪能できた。駐車場が二階で繋がっているので楽だった。」

「初めて利用しました。 当日雨が降ってきて予定を変更しなければいけなかったけど駅前だったので少ししか傘を差さずに行動できて、食事も近所で済ませられたので良かったです。 フロントのスタッフも丁寧な対応で気持ち良く利用できました。 部屋も広くてゆっくり寛げました。次回もこちらを利用したいと思ってます。」

「意識高い系なのはわかるが、備品のレイアウトが非現実的で使い勝手が悪かった（ドライヤーやペンがスリッパと同じところにしまわれている、メイク用のミラーを探した）」

「博多駅にも近い便利な立地とともにホテルの部屋も良かったです、 また博多に行った時は是非利用したいと思いました。スタッフの皆様ありがとうございました。」

「チェックイン、チェックアウトが非常にスムーズ」