We arrived about 15 minutes after check in and our room was not ready. We had to sit in the lobby for an hour and a half before our room was ready. We were late for an event we had to attend.
LaJuan
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Kelly
家族旅行
2025 年 7 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Lobby was always warm and humid. The room was cold but humid. Cookies were great and the staff were friendly and welcoming.
Kelly
2025 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Justin
2025 年 7 月 8 日
Justin
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lekesha、Columbus
2025 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lekesha
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shanell
2025 年 6 月 25 日
Shanell
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Audriana
2025 年 6 月 15 日
Audriana
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Terry
カップルで旅行
2025 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff
Terry
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Chakara
2025 年 6 月 14 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
It was ok floors were really dirty
Chakara
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
John
2025 年 6 月 13 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to the airport
Free shuttle upon request
John
2025 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Rickey
カップルで旅行
2025 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed my stay
Rickey
2025 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
James
2025 年 6 月 10 日
良かった点 : スタッフとサービス
Very friendly and polite staff. My room smelled like dirty mop water. The room felt swampy. Bathroom and shower floor felt filmy.
James
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Heidi Knight
2025 年 6 月 9 日
Heidi Knight
2025 年 5 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Sonya
2025 年 6 月 7 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The property has issues with mold. I took pictures of mold in the bathroom and got move to another room. They room was better. Exiting the elevator, you see mold on the ceiling. The hotel and restaurant are nice but must have some type of water issue because mold is throughout.
Sonya
2025 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Greg
2025 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Cable TV was off-line and unavailable
Remote was not working; maintenence quickly replaced the remote for a working one.
Bathroom sink was slow to drain.
My key card failed to work; front desk quickly re-keyed my cards
Greg
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yassin
家族旅行
2025 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and building
Yassin
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yassin
2025 年 5 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Yassin
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Alycia
2025 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alycia
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
NORA
家族旅行
2025 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay at Double Tree
Very good stay overall. Had an issue with a leak but was rapidly resolved and moved to another room. Comfortable bed and great shower, quite complete breakfast too with convenient hours.
Very good shuttle service to the airport. Cookies are delicious!!
NORA
2025 年 4 月に 12 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Edin
出張
2025 年 4 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Edin
2025 年 3 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Kwajalein
出張
2025 年 4 月 1 日
気になった点 : 清潔度
Need Work
The hotel was clean in the front area and the front staff was courteous. The cleaning staff was not as friendly or efficient as they should have been. I was out of the room from 8am until 3:30pm and my room was not cleaned
Kwajalein
2025 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Christy
2025 年 3 月 31 日
Christy
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Delina
2025 年 3 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Delina
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tedrick
グループ旅行
2025 年 3 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall was a great stay and perfect cookies
Tedrick
2025 年 3 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Jeffrey、New Orleans
2025 年 3 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I reserved a king bed standard room and when checking in the hotel said that Expedia should not have allowed that since there were no available king beds. So I was forced to pay for a king bed and get a handicapped room with a full bed. I would like a credit.