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Me gustó la buen servicio de algunos de los empleados… no me gustó la lentitud de algunos de los restaurantes de reserva

Las habitaciones e instalaciones en general se sienten viejas, las puertas del closet de mi habitación (1516) no funcionaban y la caja fuerte de ahi tampoco.... las llaves de los lavabos y de la regadera ya tenían corrosion..... Las cortinas se enganchaban en los rieles para abrir o cerrarlas. La comida siempre es la misma en el único restaurante que hay, pollo, pescado, carne.... no hay mucha variedad..... En la otra opción de restaurante hay que hacer reservación.... No puedo opinar mucho porque no reservé ningún día pero pedían pantalón largo riguroso para los hombres...., estando en un hotel de playa y no siendo tampoco un restaurante espectacular (la mitad del restaurante no tiene mesas ni nada, se siente como si estuviera sin acabar las instalaciones.... El lugar carece de carisma o de personalidad) se me hizo una medida un poco incomprensible pero bueno. El personal muy atento y amable, la calidad de los productos sin pena ni gloria.... Las albercas y otras instalaciones normales, se sienten viejas las "cascadas" y los 'champińones" con agua.

We love the layout of the resort. But were a little disappointed with the service this trip. We had trouble with our room phone, which made it difficult to order room service. Several of the restaurants werent open, so we were limited on choices. No hot water for the shower in our room. Our swim out pool was always dirty and full of bugs and the wifi was terrible. The staff was very nice as always. The resort is remodeling so it was somewhat noisy during the day.