コルメナール ビエホのモーテル

「観光に最適でした」

「部屋は清潔で必要不可欠の物品は用意されていた。 アパートメントホテルのため、宿泊客から必要なことや要求をフロントにしない限り、サービスは受けられない印象がした。 スタッフはフレンドリーで良かった。 部屋の清掃は、ホテルの案内冊子によると、2日に1回とあり、我々も9日滞在したが、室内清掃が実施されたのは僅か3回くらいでした。 警報アラー厶が滞在中に3回発動し、不快に感じる物凄い音で数分鳴り響き、止まった後にホテル側から宿泊客に対して何の説明も迷惑をかけたことに対するお詫びも一切なく、残念に感じた。 外部からホテルに入る時、ホテル内にある喫茶店 へのアクセス、館内の他の施設の入退時も部屋のカードキーをかざさないと入れないシステムになっており、セキュリティ面では良いが、利用時には少し不憫に感じた。」

「客室は清潔で、設備等も特に不満はありませんでした。」

「無し」

「バスタブのお湯を貯める栓が壊れていた。湯沸かし器が欲しかった。」

「気に入らない点は空港の送迎バス乗り場で電話がつながらず、暑い中1時間くらい待ったがこないのでタクシー乗ったら22€もとられた。フロントのスタッフがシャトルバス8時出発1名をチェック漏れで、満席です。と言われた。 ホテル内レストランのランチで頼んだポロネーゼが味がない。ショックでした。2泊するので 部屋のデスクで仕事をしたいのにスタンドが10Wより暗すぎるのでフロントに行って明るいスタンドを持ってきて！はい分かりました。来なかった。」

「清潔で朝食も美味しいホテルでした」

「ミニバーに無料の水が2本あるって言うが、置いてなかった。」