コルメナール ビエホのモーテル

「チャマルティン駅から１Kmほど離れているが、チャマルティン駅が再開発中でレストラン探しに困る状況です。　近くに軽食を食べれる店が多いのでフライト直後であればいい選択肢になります。　ホテル自体は感じのいいビジネスホテルです。」

「部屋は清潔で必要不可欠の物品は用意されていた。 アパートメントホテルのため、宿泊客から必要なことや要求をフロントにしない限り、サービスは受けられない印象がした。 スタッフはフレンドリーで良かった。 部屋の清掃は、ホテルの案内冊子によると、2日に1回とあり、我々も9日滞在したが、室内清掃が実施されたのは僅か3回くらいでした。 警報アラー厶が滞在中に3回発動し、不快に感じる物凄い音で数分鳴り響き、止まった後にホテル側から宿泊客に対して何の説明も迷惑をかけたことに対するお詫びも一切なく、残念に感じた。 外部からホテルに入る時、ホテル内にある喫茶店 へのアクセス、館内の他の施設の入退時も部屋のカードキーをかざさないと入れないシステムになっており、セキュリティ面では良いが、利用時には少し不憫に感じた。」

「帰国時にタクシーを呼んで欲しいと依頼したが，フロントのスタッフからここにはあまり来てくれないからと断られた。地下鉄とバスで行ったが乗り換え含め1時間以上になり（その分安いし，地下鉄の駅まで比較的近かったのだが），余裕を見る必要がある。4つ星ホテルでありながら，タクシーを呼んでくれないところは初めてだった。注意が必要です。」

「my room is located so called "north tower". there are few light and very dark building, and there is no staff. also, there is no complimentary water at all.」

「スタッフが親切でとても安心しました。」

「部屋が綺麗でとても良かったです」

「朝一のフライト前泊で利用しました。滞在時間少なかったですが シャトルバスの対応含めて満足です。」

「ミニバーに無料の水が2本あるって言うが、置いてなかった。」