シティプレイス - アップタウン駅周辺ホテル

「Everything was exceptional. Beautiful hotel and staff. My wife and I enjoyed our stay 100%」

「ルームクリーニングの際にミネラルウォーターや綿棒の補充があったり無かったりといい加減です。 チェックアウトの際に部屋のバーカウンターにあるコーラとチョコレート代を請求されました。 もちろんそんなものは飲んでも食べてもいません。私は英語が話せませんが、話せる知人に チェックアウトをしてもらったので取り消させましたが、私だけだったら訳も分からずサイン してしまっていたかもしれません。」

「Great hotel accommodations that feels more like the comforts of home and or our European stays, especially in the suites. Always superior in hospitality and service. Restaurants provide us excellent service especially for our anniversary and the food and preparations are great quality. We could have used more housekeeping, since they didn’t seem to turn down our beds at night or provide us with more towels. We would have liked to have had lean washcloths and towels and robes for the other half...

「Beautiful property with a great pool, and it’s close to everything downtown.」

「A bit dated」

「Excelente personal」

「The hotel is very nice in a great area, many restaurants in walking distance. JAE made our stay seamless she has such a great spirit I would definitely book again just on her hospitality alone!」

「ライフスタイルホテルブランドの中では上質なプロパティと言いたいのでしょうが、スタッフの人数が少ないためハウスサービスも回っていない。朝食会場でもオーダーが混み合い、無言で席を立っていったゲストも散見。ホテルの質はスタッフの量と質に左右されるのは充分に分かっているグローバルチェーンなのに、ここに手を抜いていては評価もしようがない。 リノベーションの質も高いし何より立地が唯一無二だと思うので、ポテンシャルあるのに勿体ない。 ディープエラムに宿泊することが目的ならここ一択、でも価格に見合うサービスは期待しないでください。」

「Excellent room. Fantastic views」