智頭町 のコンドミニアム

「外観は古いが内装は綺麗にリフォーム済み　ベッド付き和室で快適　スタッフは良い意味でも悪い意味でも庶民的　朝食はそこそこのビュッフェだが地のものがあるのが好印象」

「内装・設備が新しく清掃も行き届いておりとてもきれいでした。 直前の依頼にも関わらずBBQセットを準備して下さりお庭でBBQを楽しむことができました。 テーブルの上に、メッセージつきできゅうりやトマトなど畑で採れたお野菜を置いて下さっていたのもとても嬉しかったです。 涼しく星もきれいでゆっくりと素敵な時間を過ごすことができました！」

「ホルモンうどんが食べてみたかったので、フロントスタッフに教えてもらい。ホテルから３分位にある、お好み焼き屋を教えてもらいました。ホルモンうどんも他のメニューもたいへん美味しかったです。」

「大雪の日で直前まで行けるか行けないかわからない中でも温かくお迎えいただき感謝しております。」

「朝ごはんも大変美味しくいただきました。 」

「朝食も充実していて非常に良い。個人の出張使いなら大満足です。是非今のサービスを維持していただきたいです」

「チェックイン時の対応が長過ぎる点で、、、 場所的に長旅で疲れた状況なんで、ダラダラした説明は不快になります。例えば、街の説明はわかり易いしおりがあるから、川沿いの露天風呂以外の説明は必要無かったです。17時にチェックインなのに閉店してるヨーグルト屋さんの紹介をされてもね〜！って感じです。 それと、フロントは清潔感はあるのですが、変な匂いがします。 それと、チェックイン時の部屋の温度、3月前半なのに、エアコンの設定が冷房の22℃！入った瞬間、寒い！ってなりました。そのまま長い説明になり！だったんで、そこも不満に思いました。 温泉などは良かったから、長旅で疲れてるお客様の気持ちになって対応してくれると満足度が高まると思います。」

「温泉がとても良かったです。」

「昔ながらの丁寧で細やかなサービスに癒されます。」

「食事の時にテーブルごとに声かけてくださり気持ちよく食事ができました。　 とても大満足でした。 ただ、温泉も朝と夜で入れ替わるので2回入るのですが、タオルをフロントに借りに行ったら料金がかかると言われました。今までタオルが有料って言われたことがなかったので、衝撃的でした。ただ、その施設のルールもあるのでそれはいいのですが、タオルは有料になるということをもっとわかりやすく周知しておいてほしかったです。」