8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2020 年 3 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度アクセス良好で、対応も良いホテル駅から近くて、アクセスが良い。建物はやや古いのですが、スタッフの対応はとても良かったです。宿泊されたお客様2020 年 3 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様出張2020 年 2 月 21 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最悪でした禁煙なのにユニットバスがタバコくさい。 コンセントの位置が分からず、あっても少ない、エアコン消しても暑すぎて寝巻き着ないで寝ることになった。ニューオータニという名称で宿泊したが、次回は絶対に宿泊しないし、他の人にも絶対進めない。 ここまでひどいのは初めて宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2020 年 2 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度対応力。チェックインに際し、早い時間でしたがすぐに対応してくれました。ありがたかったです。立地も良いので助かりました。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2020 年 1 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)mieko2017 年 11 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度JR鳥取駅、バスターミナル、百貨店にも接続していて非常に立地条件が良いです。 両親の故郷でも有り、戦時中に疎開でお世話になった事も有り鳥取県は心の故郷です。 又次回もニューオータニホテルにお世話になりたいです。mieko2017 年 10 月に 1 泊滞在1
6/10 (普通)宿泊されたお客様2017 年 10 月 18 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス設備は良いがサービスは改善が必要客室の設備や清潔感は、古いなりにも良く整っており、オークラのブランドを守っている。 しかし、朝食の質やブュッフェでの食材の並べ方、案内は改善が必要である。宿泊されたお客様2017 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)haruo2017 年 10 月 16 日ホテルの格から言えば少々残念、ロビーや店内施設もいまいち、外回りも補修中でイメージダウンに、今回の旅行の最終日と言うことも有り期待していた分、ホテルにとって割を食っている面はあるとは思うが。haruo2017 年 10 月に 1 泊滞在0