ケラスのアパート

「Great little apartment, building has a roof top pool with amazing views, a gym and laundry facilities. Lifts take a while as there are only 4 but overall great stay especially the price. 」

「No hot water. Air conditioning doesn't work. Service is unfriendly. Ignored. Check-in is also unfriendly. It was the worst experience in a country I've been to more than 10 times.」

「家族5人で泊まれるファミリールームに滞在。とってもキレイなお部屋でした。 キッチンがあり電子レンジがついていたので、持ち帰ったご飯を温めなおして食べることができました。食器やカトラリーもあったのでとても便利でした。洗濯機と乾燥機もあり、洗剤もあったので助かりました。ただ説明書等がなく、洗剤をどこの投入口に入れたらいいのか悩みました(笑) 適当に入れましたがきちんと洗濯できました。洗面台の蛇口がグラグラしていて使いづらかったですが、キッチンのシンクがあったので困りませんでした。バスタブなし、シャワーのお湯は湯量は申し分ないですが、連続で浴びると、2人目の途中からぬるくなります。5人連続で浴びても水にはなりませんでした。間隔をあけたら問題ないです。ハウスキーピングは連絡する必要があります。電話しましたが、ガイダンスが流れ意味不明で通じず…...

「チェックインのためのQ Rコードを事前に発行してくれればスムーズにチェックインできた。 WhatsAppにメールを送信してQ Rコードを事前に発行してもらう。ということを必ずわかるように記載して欲しかった。 現地でチェックインできず、カスタマーサービスに連絡して発行手続きに1時間半くらいかかった。」

「The room was very clean and conveniently located near LaLaport.」

「リーズナブルで柔軟に対応してくれました。」

「気に入らなかった点;チェックインしたら部屋の清掃がされていなかった。 気に入った点;清掃についてのチャット問い合わせへの対応が丁寧で、清掃員もすぐに到着した。 部屋自体は画像の通り、洗濯乾燥機がとても便利でした。 混雑している時間帯は隣の棟のエレベーターを利用できたため出入りに困りませんでした。 清掃がされていなかった事以外は全体的に満足しています。」

「Great location, super communication and a very helpful host. Would love to stay again. Thank you Rafi and team」