チェンナイのアグリツーリズム

「My parents requested a water kettle, but it was not provided by the hotel. They also requested additional towels, which were never delivered. More importantly, my elderly parents could not sleep at all during the night because of the loud DJ and excessive noise. They had their U.S. visa interview scheduled for the next morning, and they were extremely tired due to the lack of sleep. We were highly disappointed with our stay. I would not recommend this hotel, especially for elderly guests or...

「きれいで過ごしやすかったです。」

「ランドリーサービスを利用したが、何度行っても部屋に持ってこなかった。チェックイン時に宿泊料を支払ったにもかかわらず、チェックアウト時に追加料金を要求してきた。一体何を考えているのか？」

「Clean, good facility with excellent staff.」

「英語ができないので、スマホの翻訳機能を使ってフロント対応してもらいました。とても丁寧に忍耐強く対応してもらい、笑顔で見送っていただき、素晴らしい暖かいホスピタリティを感じました。室内もホッとする綺麗なインテリアで寛げました。お水も十分以上の数を置いてもらえていて助かりました。チェンナイ市内で宿泊した中では、一番快適に過ごさせてもらったホテルでした。」

「Uberタクシーでトラブル。ドライバーとの電話は英語が通じず。困っていたらホテルスタッフがご自身のスマフォで手配をやり直してくれ、無事に仕事先に到着。感謝です。」