チェントロ エスト ホテル

「Good location, very near to the main station and Metro access. It’s still walkable to the historical center of the Genova City. Only 5 minutes to the main Place. Breakfast is good and a lot of choice. The people who are working are so nice and helpful. That is important now a days because a lot of apartment hotels without the reception and human being. This Hotel has a great human being to help you!! Big advantage!!」

「浴室のシャワーと手持ちシャワーの切り替えのバルブが固くて、使い方も分からず、苦労しました。入浴中に気付いたのでどうしようもなく、手で持つシャワーは諦めて、頭の上からのシャワーを苦労して浴びて出ました。翌日直してもらいました。 古くて趣のある部屋なのですが、カーテンが閉まらず、部屋での説明が無くて、窓のシャッターの使い方が分かりませんでした。 エアコンの温度調節のスイッチが平らで真っ黒で灯りが薄暗いと見えなくて、どうすれば温度調節ができるか皆目分からず困りました。併せてスタッフに来てもらいました。 来てくれたスタッフは愛想の良い方でしたけど。イタリアなので、そんな物かと思っていたので別に腹を立てている訳ではありません。」

「ホテル自体は綺麗でスタッフの方の対応も親切でした。 チェックアウト後に荷物を置いて外出も問題なくできました。 唯一エレベーターがないことが欠点でした。スーツケース等大きな荷物を持って滞在する場合は気をつけてください。」

「駐車場がついているとのことだったが、500メートルくらい離れたパブリックパーキングに案内された。一泊20ユーロでした。」

「部屋にコーヒーやお茶を飲むためのセットが全くなく、冷蔵庫の水のボトルは有料だった。たいていのホテルには無料のボトルが置いてあり、このホテルのように値段表が置いてあるのは珍しい。」

「スタッフがとても親切でした。 立地もよく、次回も泊まりたいです。」

「親切で、親しみやすく対応していただきました。 お湯は、浴室内のタンクで沸かすタイプのため、湯船にオフを張ると、タンクのお湯が無くなってしまいまいました。シャワー利用がおすすめです。 その他、朝食時のコーヒーは、エスプレッソやカプチーノ等、要望を伝えると、作ってくれました。とても親切に対応していただけました。」

「Excellent breakfast. Centrally located. Bed would be better with a thicker mattress top to soften it.」

「施設も良くスタッフの対応も最高です」