セブ のリゾート

「スタッフはいつも気さくで声をかけてくれました。 部屋も綺麗に片付けてタオルもしっかり補充してくれました。」

「小さく美しい島で、リラックスして過ごすことができました。」

「予約の時には記載されてなかったが、朝食が無料でついていたのはよかった。 衛生面でも安心できるレベルだとは思うが、部屋に入った時の独特の匂いが気になったのと、シャワールームのガラスの仕切りが小さすぎて、かなり隅に寄って気を使いながら浴びないと洗面台の方まで全部濡れてしまうような構造なのが1番気になった。 水は毎日350mlを1人2本もらうことができ、タオルは毎日新しいものに変えられてたが、マグカップなどは変えてくれず、フロントで借りたフォークをお部屋に置いておいても片付けてくれなかったので、言わないとやってくれないのかもしれないです。 ホテルまでの道も舗装されておらず、かなりガタガタで電灯もないような暗い道なので歩きは辛いと思うが、そこを超えたら飲食店やスパなどが並ぶ大通りになるので便利ではあると思います。 」

「チェックインの際に、シティビューからオーシャンビューへアプグレをしてくださり感謝しています！ 明るくてきれいな施設に、フレンドリーなスタッフたちがセキュリティ、ロビー、フロント、レストランに揃っており、みなさん一生懸命に接してくれて、素敵なホスピタリティを感じました！ シャワーの水圧も問題なし。館内には24時間のジム（広いし器具も豊富！24時間！）や、サウナもあって、台風直撃のタイミングであったがホテル内でも充実して過ごすことができた。 滞在中に転んで怪我をしたが、初日の応急手当と翌日の追加の手当もしていただいて、これも心強く感謝です。 周辺アクセスは、グラブで空港まで20分程度、ニュータウンへも10分かからない程度なので、セブの街中の喧騒から逃れてリゾートを味わうのであれば、マクタンのここがとてもおすすめ！ 」

「良かった」

「スタッフは全員親切で対応も素晴らしく、 客室は清潔で大変快適に過ごせました。 どのレストランのお料理も美味しかったです。 キーを室内に忘れてロックされてしまう等 小さなトラブルを色々起こしてしまいましたが すべて即対応で解決してくれました。 ぜひまた滞在したいと思える素晴らしいホテルです。」

「とても清潔なホテルの部屋とあたたかいスタッフの皆さんでとても素敵な思い出が作れました。ありがとうございました☺︎」

「レストランにいた特定のスタッフ (それぞれ男性、女性1名) のみ、不快な思いをさせられましたが、それ以外のスタッフは笑顔で優しく、気持ちよく対応してくれました。 前回行ったことを覚えてくれているスタッフもいて、とても嬉しかったです。」

「It was a truly wonderful hotel. The staff were all so friendly—they even remembered my son's name! We stayed on the 6th floor, and the view of the ocean and the hotel grounds was so stunning that I couldn't stop taking pictures. The pool wasn't crowded, so it was very relaxing. The complimentary towels were so soft and fluffy that I actually fell asleep by the poolside! (lol) The view from the private beach was also amazing, and I especially loved the sunset. Around the hotel, there is one...

「スタッフの皆さんが暖かく面白くてとても良いホテルでした。料理も最高です。」

「非常に従業員の皆さんがにこやかで、気持ちが良かったです。」