カターニア シティセンター ホテル

「とにかくホテルのレセプショニストの対応が抜群。どんな質問に対しても丁寧な対応をしてくれる。」

「素晴らしい滞在になりました。ありがとうございました。」

「The rooms were very clean and comfortable. The hot tub was enjoyable and there was a view of the ocean from the balcony. Just outside the city center it’s very quiet but walkable! The staff is pleasant and can’t do enough for you. We had a very enjoyable stay.」

「１泊だけでしたが、お部屋は清潔で静かですし、とても快適でした。夜遅くにカターニア空港に着きましたが、空港からのバス停が、すぐ前にあり、助かりました。レセプションスタッフの方も親切でしたし、朝食もおいしかったです。」

「very good value」

「Central location. Luca was super welcoming and helpful」

「Owner very customer focussed. Very clean and great location」

「Historic building and legacy owners managing the property. The rooms were clean, and there was shared common spaces if you wished to use them which provide provided options. Lots of space, comfortable. We were greeted by Luciano, he gave us information and a warm welcome. Extra parking arrangements were made in a secure parking location. We were very happy with the edge of the ZTL accommodation and parking. Very handy. We would definitely stay here again! 」

「Very nice」

「Location 💯 Service 💯 Room 💯 Price 💯 」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」

「Pas op de dag zelf geboekt, geweldige service, aan een leuk plein, ontbijttentje ernaast, was ook top!」

「It was very nice, owers were super kind and helpful during our stay」

「Cataniaで他のホテルに泊まった訳ではありませんが、たぶんトップ3に入ると思います。ロケーション、フロント、部屋の維持など、申し分ありません。どうしてもバスタブが必要でなければオススメできます。なお、車利用の方には向いていません、」