カステルモラの ゲストハウス

「3泊しましたが、部屋が広く清潔でとても快適に過ごすことができました。バス停からは少し歩きますが、メインストリートまで近く、毎日ご飯や観光に困ることはなかったです。そして何よりスタッフの方々にお礼を言いたいです。今回カターニア空港でロストバゲージになってしまい、現地の空港や運送会社とのコミュニケーションがうまく取れない中、スタッフの方が毎日電話で連絡して下さり無事荷物を受け取ることができました。本当にありがとうございました。ホスピタリティとサービスがとても良く、またタオルミーナを訪れた際はお世話になりたい宿です。」

「The best location, right off Corso Umberto (30 sec walk) but away from crowds. Staff were very helpful and nice, checkin and checkout was smooth and effortless. A/c in rooms. Bathroom was large and clean. Housekeeping every morning with fresh new towels, bathroom supplies, espresso pods for the Nespresso machine.」

「急な細い階段を荷物を持って上がらなくてはならない。 設備は古いが、清掃はされている。 朝食は温かいものを準備してもらって、担当も明るく対応してくれた。 屋上からのエトナ山の眺めが良かった。」

「Superb location at the gates to the old town. The staff went well beyond in every effort to help. From restaurant recommendations to organising taxis nothing was too much effort. Highly recommend staying here. You can walk the town to the gondola down to the beach clubs. Loved it.」

「Perfect clean accommodation in a very central location.」

「We absolutely loved our stay at Nero rooms. What a fantastic location and beautiful accommodation. The staff were very welcoming and helpful. We will be back hopefully one day. Thank you so much!」

「Sehr netter Gastgeber! Giuseppe hielt uns bereits bei Ankunft einen kostenlosen Parkplatz frei und gab uns viele hilfreiche Tipps. Für Fragen stand er jederzeit per WhatsApp zur Verfügung. Danke dafür! Das Zimmer mit Whirlpool hat uns sehr gut gefallen. Es war außerordentlich sauber.Das Frühstück war toll. Wir sind für ein paar Euro mit dem Bus nach Taormina hoch gefahren. Die Lokation eignet sich auch als Ausgangspunkt, um zum Ätna zu fahren. In der direkten Umgebung gibt es zahlreiche...

「エレベーターの無い3階の部屋に重い荷物を持って上がり下りすることは全く想定外。話にならない。 またホテルでないことが分かるように知らされておらず、直ぐに施設に入れないし、どういう立場の誰か分からない者が対応して、個人情報を取られたのも不愉快。 ホワッツアップのアプリがはいっている前提のコミュニケーションも不快。キャンセルできなくなってから詳細連絡をしてくるのも不快。民泊なら民泊と分かるようにしてもらいたい。」