カステッロ西区 ホテル

「Hotel staff was always glad to be helpful and on our last morning one of them actually walked us to the right alley to get to our alilaguna stop for our ride to the airport.」

「素晴らしいお部屋をご用意いただきました。 とても満足しています。 鍵の開閉に関して、アプリを落としてチェックインしなければならなかったり、対面はこの場所から少し歩いたホテルでチェックイン手続きをしなければならないので、チェックインに30分くらい時間がかかりました。対応が悪いわけではなく、システムの問題だと思います。 ヴェネツィア特有ではありますが、一階は多少の異臭がします。お部屋は大丈夫です。 利便性はとても良いので、また機会があれば利用したいです。」

「ちいさな、フレンドリーなホテル。食堂スタッフのお姉さん。フロントのお兄さんともすぐ仲良くなれた。 親切に、対応してくれる。なんでも相談すれば、すぐ対応してくれる。」

「スタッフの対応が行き届いていた。サッカースタジアムからの近いことも選んだ理由です。」

「We liked that fact that it was large and well equipped with everything one would need. But, we didnt like that there were a lot of other guests' leftover and used amenities. This felt unclean. It would have been better to get rid of all those leftover items and put small but fresh shampoo/conditioner and shower gel bottles like they offer in hotels. This way we know it wasn't used by other people. The apartment was very dated and needs a good renovation. Ceilings were too low and my husband...

「Very comfortable and clean room - the tea/coffee making facilities & fridge were a welcome touch. Peaceful location away from the busy tourist areas and yet only a 10 min walk from Piazza San Marco. Claudio & his wife are friendly, helpful and very welcoming. We would definitely choose to stay here again. Highly recommended」

「The apartment was very good in an excellent location. The outside terrace was fantastic 👍」

「Die Lage ist und schlagbar gut. Wir hatten dieses Haus bereits vor sieben Jahren gebucht. Mittlerweile hat man in der mittleren Etage eine Trennwand eingezogen, so dass ein weiteres separate Schlafzimmer entstanden ist. Die Ausstattung in der Küche lässt sehr zu wünschen übrig.Für selbst vier Personen viel zu wenig Geschirr. Die Spülmaschine funktioniert nicht richtig. Das Mobiliar in der Küche ist sehr abgewohnt. Die Farbe blättert von den Wänden. Es roch sehr streng aus dem Abfluss. Es ist...

「It was a good experience and the staff were friendly 」

「ホテルスタッフが丁寧だった。部屋もアンティークな感じでかわいくてとても良かったです。 ただ、ホテルフロントは21時までで、それ以降は電話するよういわれたので、夜は早く戻ったほうが無難かも。」

「Clean room. Helpful and quick communication. 」

「Well stairs were not safe for kids at all, they covered with the carpet but sides were all broken. Out of 3 days WiFi didn’t work for 2 days, kitchen didn’t have the cattle, sitting was Ok but passage to main bed was through the other bed which wasn’t that good at all. Bathrooms didn’t have any lock etc. communication was not good at all. Till last day we didn’t know the entrance code etc. On the positive side location was good. 」

「We love the location and your staff service. But we found ants in the room. Hopefully can eliminate the ants 」

「I absolutely loved my stay at La Residenza in Venice! The cozy and charming atmosphere made me feel right at home, and the personalized service truly set this residence apart. Every detail was thoughtfully attended to, making my experience not only comfortable but memorable. I highly recommend La Residenza to anyone looking for a warm, welcoming place to stay in Venice with exceptional hospitality. 」