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よくある質問

ハノーファー (HAJ) でレンタカーを借りることはできますか ?
はい、もちろんです。ハノーファー (HAJ) ではターミナル A および B の間の到着階にあるレンタカーセンターにレンタカー各社の窓口があります。ここでは Volkswagen Financial Services、Enterprise、Avis/Budget のほか、Europcar や Hertz/Dollar/Thrifty の窓口があるため、好みに合った車を手配することができます。
フォルクスで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアでレンタカーを予約すれば、メンバー限定の料金をご利用いただけるため、旅費を節約できます。そして車を探す際には、フォルクスにある 社のレンタカー会社から選べるため、幅広い選択肢があり、目的に合った車を選ぶことができます。しかし当社で提供しているのは納得できる価格のレンタカーだけではありません。ホテルやフライトなども旅程に追加して、自分の理想とするフォルクスのバケーションパッケージをお作りいただけます。組み合わせれば組み合わせるほど、節約できます。
フォルクスでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
レンタカーの予約については、車の受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルした場合は全額が返金されます。ただし、例外となる場合もありますので、予約の確認書とレンタカーのポリシーをよくお読みください。お困りの場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
フォルクスでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
フォルクスで利用するレンタカーの最もお得な料金を探し出すのもエクスペディアなら朝飯前。利用したい車を選んで、詳細項目をいくつか追加し、人気のあるブランドの車と料金を比較するだけです。宿泊施設や航空券の予約はお済ですか ? 航空券 + 宿泊を同時予約で費用をぐっと節約できます。
フォルクスでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
フォルクスでレンタカーを借りる場合は、18 歳以上である必要があります。ただし、年齢が低い運転者には、追加料金や通常よりも厳しい制限事項が適用されます。多くのレンタカー会社が、日数に応じた追加料金をレンタカーの通常料金に加算しています。この追加料金は、損害や事故が発生した場合に補償することを目的としています。また、さまざまな車種 (コンパクト、エコノミーなど) から希望のレンタカーを選ぶことができますが、通常、高級車には制限事項が適用されます。
フォルクスでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
一般的に、レンタカーの鍵の受け渡し時に必要なものは、有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードのみです。レンタカー会社の保険に加入しない場合は、別の保険に加入していることを証明するものが必要になる可能性があります。レンタカー会社によって規定が異なるため、事前に詳細をご確認ください。
フォルクスでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、長期・マンスリーレンタカーページで希望条件にぴったりのレンタカーを見つけることができます。検索条件を入力するだけで、評価の高いレンタカー会社が提供するお得なレンタカーのオプションが表示されます。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならフォルクスでレンタカーを借りることができますか ?
フォルクスにあるレンタカー会社によって、年齢に関する規定が異なります。25 歳未満の運転者も対象のレンタカー会社を見つけたら、年齢に応じて追加料金が適用される可能性があることを考慮しておきましょう。レンタカーを借りる前に、追加の費用が必要かどうか確認しておくことが重要です。

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