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よくある質問

レンツで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
会員限定のプランや割引価格。そして何社ものレンタカー会社。エクスペディアなら、びったりの車を納得できる価格で選ぶことなどあっという間にできます。レンツでは最大 社のレンタカー会社から車を比較して選べます。そしてフライトやホテルを同時に予約すると、さらに大きく節約することができます。
レンツでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
旅の手配にはある程度の柔軟さがあることが重要であると当社では理解しています。そのため、レンタカー予約の大半では、予定されていたレンタカーの受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルの連絡を受けた場合は、全額が返金されます。ただし例外となる場合もあるため、レンタカーのポリシーを隅々までよくお読みいただく必要があります。詳細事項がどこに書かれているか分からない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
レンツでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を素早く簡単に比較して、利用者のお勧めもチェックすることができます。レンツで利用するレンタカーの予約が完了したら、宿泊施設と飛行機も予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
レンツでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
21 歳以上の運転者は、レンツでレンタカーを借りることができます。年齢が低い運転者には、日数に応じた追加料金が適用されます。また、コンパクトや中型車などの車種の制限がある場合や、保険の加入が必要な場合があります。予約の際に主に運転する方の年齢を正しく入力することで、適用される追加料金や制限事項を確認することができます。
レンツでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
レンタカー会社では、有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードの提示が求められます。レンタカー会社の保険に加入しない場合は、別の保険に加入していることを証明するものが必要になります。必ず規定を確認し、レンタカーを借りる際に必要なものを把握しておきましょう。
レンツでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、長期・マンスリーレンタカーページで希望どおりの車を見つけることができます。検索条件を入力するだけで、信頼できるレンタカー会社が提供するお得なレンタカーが表示されます。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならレンツでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がレンツで利用できるレンタカーを借りる場合は、複数のレンタカー会社の利用規約を確認する必要があります。25 歳未満の利用者にレンタカーを貸し出していない会社があるほか、21～24 歳の利用者に追加料金を請求する会社もあります。借出日当日に追加の費用が発生しないよう、事前に確認しておきましょう。