ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブ

宿泊施設クラス : 4

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

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VIP Access

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ¥39,072 です
合計 ¥48,062
税およびサービス料込み
4 月 29 日 ~ 4 月 30 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

ジュニア スイート ビーチフロント

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 55 件)
  • ビーチ ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス スイート 1 ベッドルーム ビーチフロント

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 25 件)
  • ビーチ ビュー
  • 88 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 2 台

デラックス スイート 2 ベッドルーム ビーチフロント

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)
  • ビーチ ビュー
  • 128 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 2 台

ジュニア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 5 件)
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 154 件)
  • オーシャンビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス スイート 2 ベッドルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 40 件)
  • オーシャンビュー
  • 128 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 2 台

デラックス スイート 1 ベッドルーム

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 96 件)
  • オーシャンビュー
  • 88 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 2 台

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周辺地域について

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、空港の近くかつビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、イベロスター カンクン ゴルフ コースとリビエラ カンクン ゴルフ リゾートがおすすめ。イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸やソキシミルコは地域の人気スポットとして有名です。子供連れで楽しむならエル・ソル・デ・カンクンへ行ってみましょう。オアシス アリーナで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 カヤック、ボートツアーといったウォーターアクティビティのほか、エコツアーなどのアウトドアを楽しむことができます。カンクンの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl.

周辺情報

  • ホテルゾーンビーチ
    ホテルゾーンビーチ
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • マルリン ビーチ
    マルリン ビーチ
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ラ・イスラ・ショッピングモール
    ラ・イスラ・ショッピングモール
    徒歩 18 分 - 1.5 km
  • ククルカン プラザ ショッピング モール
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ラグジャリー アベニュー ショッピング モール
    徒歩 3 分 - 0.3 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 18 分

レストラン

  • La Veranda
    徒歩 2 分
  • Club Bistro
    徒歩 1 分
  • Hacienda Sisal
    徒歩 2 分
  • Ilios Restaurant
    徒歩 13 分
  • Taboo Cancún
    徒歩 9 分

この施設について

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブ

ラ・イスラ・ショッピングモールの近くにある上質なファミリー向け宿泊施設
ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブでは、マリーナ、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーなどの設備やサービスを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチバー、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、ボディラップ、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、多国籍料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、シュノーケリング、バレーボール、バスケットボールなどのアクティビティも満喫できます。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラスを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • 利用期間の延長が可能な駐車場 (無料)
  • 地域内シャトルサービス (無料)、レンタル自転車 (無料)、4 面の屋外テニスコート
  • エクスプレス チェックアウト、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、パラソル
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで好評です。
客室の特長
340 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さ、快適さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 43 インチ ハイビジョンテレビ (衛星放送あり)
  • LED 電球、電子レンジ、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
基本的なアルコール飲料込み
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

シュノーケリング

ランドアクティビティ

サイクリング
テニス
テニスレッスン

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 敷地内の無料駐車場 (延長可)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 4 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

現地ツアー

  • エアホッケー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • テニスレッスン
  • バスケットボール
  • パドルボード
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外テニスコート 4 面
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 防音室
  • 無料の地域内シャトルサービス

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • マリーナ
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 15 棟の建物
  • 2000 年建築
  • 9 フロア
  • 喫煙スペース
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 43 インチの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • クリーニング用品
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 電子レンジ

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 25 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 500 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
すべてのお客様 (子供を含む) は、チェックイン時に、有効な政府発行の身分証明書を提示する必要があります。
チェックイン時に、ご予約時に使用したクレジットカードをカードの所有者にご提示いただきます。
土曜日の夜にご宿泊の場合は、客室を変更いただく場合もあります。ホテルでは、このような場合を出来る限り避けるよう尽力しておりますが、必要が生じた場合は、この作業ができるだけスムーズに行えるよう、直接お客様にご連絡いたします。
ヴィラの各棟には必ず 25 歳以上のお客様にお泊りいただき、すべてのお客様の行動に責任を負っていただきます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 300.00 USD
  • 1 施設あたり、1 泊につき、4.92 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウト料金 : 500 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : 005-013-002391/2025

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 14 日 現在、2026 年 4 月 29 日 に大人 2 名でザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥39,072 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、利用期間の延長が可能な駐車場が無料でご利用いただけます。

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 深夜 0 時 です。

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 500 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこの宿泊施設は、ラグジャリー アベニュー ショッピング モールおよびホテルゾーンビーチから徒歩 15 分圏内です。ラ・イスラ・ショッピングモールおよびイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸も 2 km 圏内です。

口コミ

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブの口コミ

8.6

非常に良い

9.4

清潔度

8.4

設備とサービス

8.8

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2766 件の口コミ中 1577 件が非常に良い
評価 8 - 2766 件の口コミ中 609 件が良い
評価 6 - 2766 件の口コミ中 342 件が普通
評価 4 - 2766 件の口コミ中 119 件が不満
評価 2 - 2766 件の口コミ中 119 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

2026 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUYA

2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Chiho

2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUKI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい施設
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

MIHO

気になった点 : 清潔度
オールインクルシィブでこの価格はコストパフォーマンスがいい。部屋も広くウォークインクローゼットもありバスルームにはバスタブもあった。部屋にはレンジもありコーヒーメーカー、ペットボトルの水も置いてあった。バルコニーは少し狭め。レストランは朝、昼、晩とメニューも変わり野菜や鉄板焼きでの提供、スープ、デザートもあり充実していた。アルコールも予想より無料メニューがあり満足。予約制のメキシカン料理も無料メニューでじゃあ分美味しく満足できた。ほぼ無料でかねりたのしめた。ビーチやプールサイドの席も無料で確保できゆっくり
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brandy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Traveled with husband and 2 kids. Hotel staff are all so friendly. Everything was spectacularly clean! Will definitely go back ASAP!
2026 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Mark Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The resort is beautifully maintained, with clean and spacious rooms that offer great views—especially if you’re facing the ocean. The beach is one of the highlights: soft white sand, clear turquoise water, and plenty of lounge chairs available throughout the day. The staff were consistently friendly and helpful, making check-in smooth and always willing to assist with anything we needed. The service around the pool and restaurants was also reliable and attentive. Food was good overall, with a decent variety of restaurants to choose from. While some dishes were better than others, there was always something enjoyable, especially for breakfast and casual dining.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Wladimir

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Es mas para los socios del tiempo compartido, por que para el turista no tienes nada, mejor anda a otro hotel, y también no confies en expedia, que nunca hacen nada por resolver tus problemas, ni tampoco tomen el transporte que te ofrece esta app mejor toma un Uber
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chyrel、Toronto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay at Royal Sands Resort. The facilities could use a bit of updating, but everything was clean and well maintained. The staff were friendly and made us feel genuinely cared for as guests. One downside was our experience with a concierge who was quite persistent in trying to sell us a promotional offer. She offered a significant discount on a group tour if we will attend a 90-minute presentation about the hotel’s products. We initially declined because we wanted to fully enjoy our time at the resort. Later, we changed our minds about the tour and said we were happy to pay full price to avoid the presentation. However, she continued to strongly encourage us to attend, insisting there was no obligation to purchase. We explained multiple times that we preferred not to spend our vacation time in a sales pitch. Eventually, after some back and forth, she connected us with another staff member who helped us book the tour. Another inconvenience was the process for booking a reservation at Hacienda Sisal. You have to call the concierge early each morning, which isn’t ideal while on vacation. One morning, my husband called around 8:30 a.m. and was told it was already fully booked, with only an 8:30 p.m. slot remaining. It felt like reservations might be prioritized for certain guests,. Aside from these experiences, everything else was wonderful and we truly enjoyed our stay.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Patricia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
I typically stay at all-inclusive resorts. This was a different experience as I had all-inclusive but others did not. Because of this, it was frustrating to always have to remind staff that I shouldn't have to pay for things. Getting a seat at the pools or beach was ridiculous - by 5:30am there were all taken. Not many activities to part take in. Very large resort with time-share patrons as well. I do not recommend if you are used to the "normal" hassle free all-inclusive experience.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Kartika Huston

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Ok but hard to get seats.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Rosa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The pool vary clean, but The staff (maiters) do not serve well, very rarely they come to ask if you need something and even less if they know that you are going all-inclusive.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Holly p

良かった点 : 清潔度
Very beautiful reaort and beaches
2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great resort - was annoyed that they made us move rooms half way through on saturday beacue they said owners get priority and they get to choose their room. we were on the same beachfront view but they moved us from 1st floor to 5th floor and it was inconvenient that we had to pack everything up and unpack again. other than that the resort was great - great beach location - good food
2026 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location beautiful beaches
2026 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes the shuttle was easy to find, and right on time.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Israel

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Place was nice, but the food was horrible. My son got horribly sick and nothing was good.
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sitirat

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love this place, over all 10/10 i recommend
2026 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

KERRI LYNN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Was very noisy as it’s a large resort Not enough restaurant variety Food was boring Lots of premiums $$$ in food choices Getting drinks and food was a pain in the ass. You had to give your room key everytime you ordered and then sign the receipt. If all inclusive just let the customers go up and order and forget this stupid room key thingy and t was frustrating and time wasting Won’t go back Room was clean Staff was too slow at the bars Shuttle was good
2026 年 3 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nebonit

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is very dated and needs a remodel. I spent months contacting the resort to switch to a king bed, which they claimed they couldn't do. I then asked them to at least combine the two beds; they told me it was noted in my file, but they never followed through. I had to move the furniture and push the beds together myself upon arrival. The "All-Inclusive" experience is heavily biased toward timeshare members. They get priority for everything. We called at 8:04 AM to book dinner (booking opens at 8) and were told it was already full. Same for the pool/beach; if you aren’t out by 5 AM to claim a chair, they are all gone. Most importantly: My wife slipped and fell in the lobby with several staff members present. Not a single person offered help or showed concern; they all looked away while she was in pain and bruised. It was incredibly unprofessional. The atmosphere felt unwelcoming. There was a high level of entitlement from other guests who were disrespectful to the staff and left messes everywhere. Once it was clear we weren't attending a timeshare meeting, the staff became short and rude. To top it off, I was given false info about a Royal Market credit through Expedia and was billed for it at checkout anyway. I cannot recommend this resort given the safety failures and poor treatment of guests who aren't members.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Emil、orlando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
NA
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Royal Sands continues to highlight an environment of ease, nice amenities and helpful staff.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oleksandr

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Дуже добре
2026 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Kimberly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property itself its nice but it is lacking in terms of things to do, entertainment and restaurants. The beach isnt cleaned as often as it should be and they use a flag system to reserve chairs poolside but often people just leave their flag in all day long so its very hard to get a chair. Very limited seating near the beach, if any.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paula Anne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you wanted to sit by the pool, you had to be out at 7:30 in the morning to mark your chair with the flags provided to you by the facility. Trying to get beach chairs and poolside chairs was very difficult. People would mark the chairs at 7:30 in the morning and wouldn’t even come use them till afternoon.
2026 年 3 月に 7 泊滞在