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エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥41,544 です
合計 ￥50,890
税およびサービス料込み
4 月 12 日 ～ 4 月 13 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Privilege Master Suiteのすべての写真を表示する

Privilege Master Suite | 高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Privilege Master Suite

10 点中 7.6
良い
(口コミ 5 件)
  • 一部オーシャン ビュー
  • 89 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Junior Suite Ocean Viewのすべての写真を表示する

Privilege Junior Suite Ocean View | テラス / パティオ

Privilege Junior Suite Ocean View

  • 一部オーシャン ビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Daisy Junior Suite Familiarのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Daisy Junior Suite Familiar

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 49 件)
  • ガーデン ビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Daisy Junior Suite Familiar Sea Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

10 点中 7.8
良い
(口コミ 8 件)
  • オーシャン ビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Junior Suite Garden Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Privilege Junior Suite Garden View

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 15 件)
  • ガーデン ビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite Ocean Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Junior Suite Ocean View

10 点中 7.6
良い
(口コミ 52 件)
  • オーシャンビュー
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite Garden Viewのすべての写真を表示する

Junior Suite Garden View | 部屋からの景観

Junior Suite Garden View

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 229 件)
  • ガーデン ビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Royal Masterのすべての写真を表示する

Privilege Royal Master | 高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Privilege Royal Master

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Honeymoon Suiteのすべての写真を表示する

Privilege Honeymoon Suite | 高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Privilege Honeymoon Suite

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Superior Deluxeのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Junior Suite Superior Deluxe

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • ガーデン ビュー
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite Superior Deluxe Sea Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • オーシャンビュー
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

こちらもおすすめ

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4 つの屋外プール、カバナ (無料)、サンラウンジャー

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

Puerto Morelos
  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 2,174 件 件の口コミ
現在の料金は ￥52,188
合計 ￥63,775
税およびサービス料込み
4 月 13 日 ～ 4 月 14 日
センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブ
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周辺地域について

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブは、プエルト モレロスのビーチにあり、エンターテインメント地区に位置しています。アクティビティを楽しむなら、ムーン パレス ゴルフ クラブやリビエラ カンクン ゴルフ リゾートがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、プエルト・モレロス・ビーチやイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸はいかがでしょう。子供連れで楽しむならソキシミルコやプエルトモレロス国立公園の珊瑚礁へはぜひ行ってみましょう。 近くにはスキューバダイビング、パラセーリング、ウィンドサーフィンなどのウォーターアクティビティが充実しています。プエルト モレロスの旅行ガイドを見る
地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Super manzana 12, Lote 1-05

周辺情報

  • プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ
    プエルト・モレロス・ビーチ
    車で 3 分 - 1.5 km
  • オホ デ アグア ビーチ
    オホ デ アグア ビーチ
    車で 6 分 - 4.0 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア
    プエルト モレロス タウン スクエア
    車で 7 分 - 4.4 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ
    車で 15 分 - 19.4 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 23 分

レストラン

  • Bistro El Beso
    徒歩 6 分
  • Blue Moon
    徒歩 8 分
  • Swim Up Bar
    徒歩 1 分
  • Bluewater Grill
    徒歩 7 分
  • Route 66
    徒歩 1 分

この施設について

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブ

プエルト・モレロス・ビーチの近くにある高級感のあるファミリー向け宿泊施設
エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブでは、スイムアップバー、プールサイドバー、テラスなどの設備やサービスを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマッサージ、タラソテラピー、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Despacio Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、ブランチ、夕食、軽食、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、カヤック、ビーチバレー、バスケットボールなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、ショッピングセンターシャトルサービス、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)、コンシェルジュ サービス
  • プール、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで評判です。
客室の特長
593 室ある客室すべてで、高級寝具、家具付きバルコニーのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、シャワー付き浴槽あり)
  • 50 インチ 液晶テレビ (衛星放送あり)
  • 環境にやさしい洗剤、シーリングファン、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

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10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 2,174 件 件の口コミ
現在の料金は ￥52,188
合計 ￥63,775
税およびサービス料込み
4 月 13 日 ～ 4 月 14 日
センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • ショッピング センター シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 8 か所

敷地内のレストラン

  • Blue Moon (Adults Only)
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • タラソテラピー
  • トリートメントルーム 6 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 2008 年建築
  • 21 棟の建物
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 蚊帳
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチの液晶テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 5:30
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、70.39 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、フィットネス設備やホットタブをご利用いただけません。また、11 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 20:00 までです。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 31 日 現在、2026 年 4 月 12 日 に大人 2 名でエル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥41,544 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 5:30 です。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

プエルト モレロスに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設はエンターテインメント地区にあり、プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁およびプエルト・モレロス・ビーチから 2 km 圏内です。オホ デ アグア ビーチまで 4.7 km です。

口コミ

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

8.8

清潔度

8.4

設備とサービス

8.8

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2712 件の口コミ中 1387 件が非常に良い
評価 8 - 2712 件の口コミ中 712 件が良い
評価 6 - 2712 件の口コミ中 353 件が普通
評価 4 - 2712 件の口コミ中 147 件が不満
評価 2 - 2712 件の口コミ中 113 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mao

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing team and service. Food was outstanding and the property was gorgeous
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lesley

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an amazing time.. Everything was perfect!
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristof Marton

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great time, the amenities and the quality of food and drinks was top notch, including healthy options. The staff, especially Jose (Guest services), Antonio and Luis at the Casa del Mar restaurant, Juan at the front desk, were extremely helpful and took good care of us. The bowling alley and the silent disco were the highlights of our stay. The only downside is that the beach is full of brown seaweed.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaclyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, amazing staff, and super easy to get around resort!
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robin

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Need more seating at pools. Hard to get up at 6 am on vacation just to get a pool lounge
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great service and a wonderful all inclusive. Gustavo is an amazing bartender, friendly and very professional. Jose from guest services took great care of us during our stay. And Escobar from Dive It is tge man to ho to for bookings snd excursions.
2026 年 3 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sumyi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very friendly and we enjoyed the hotel. Clean and nice pool.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Melissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Clean room, clean amenities for the most part except in the bathrooms down by the pool puke on the inside door and flooding one day. Staff were friendly, food was okay, gluten free offerings minimal, airport shuttle very easy and prompt. I booked the shuttle separate and not through Expedia. Beaches were terrible, tons of seaweed and really couldn’t go in the water. Overall an okay property but won’t return. The resort was over run by raccoons.
2026 年 3 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debra Ann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in the Privilege area, adults only for 7 days. We enjoyed having our ala carte reservations made for us. We did feel that some of the privilege guests got treated better than others. We tipped regularly but maybe not enough. Our room was great for us! The pool chair problem is real. We got up early to get seats even in the privilege area. Food was good! Overall we enjoyed our time but would probably not return to this property. We are trying the Ocean Royale in December of 26.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Hollie

Our bathroom smelt like a sewer and the entire family got gastro
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura Jean

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the resort were amazing - they made the whole trip so much better! Jose from guest services went above and beyond to make sure our stay was wonderful. He was so friendly and helpful. Antonio at the pool bar was also fantastic. He always had a smile on his face and was a true joy to be around! The room was spacious and cleaned very well every day! The Mexican restaurant was great and Juan was an amazing server there. We had the best time!
2026 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nela、Edmonton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had to be it on a beach early to grab a spot Staff is excellent Transportation is good
2026 年 3 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leigh Anne

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great! Food was good. Pools were fun.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Chelsea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of the staff was incredibly wonderful. They were very helpful anytime we had questions. The bartenders were always making sure everyone was having fun. One thing that could use improvement is the restaurant booking system. It seemed that it just made more sense to go to the lobby and book your restaurant for the evening rather than battle the website or app which always showed everything was full. I have also stated all inclusive before where you could book multiple restaurants for a few days rather than the pressure of having to do it each morning, especially if you have an excursion. I also found that the restaurants weren’t even full when you went so that we made it frustrating that a lot of times you couldn’t get a reservation. The food was good, not the best I’ve had at an all-inclusive, but I always left full! One of my favourite things about this resort was how compact all of the amenities were. While I wouldn’t say it’s a tiny resort, everything was within a 3 to 5 minute walk at the most. All of the restaurants were together, and all the entertainment was really close to the restaurants. The spa was lovely as well! We were very burnt when we went and they did a good job nurturing our sunburns while still giving us a relaxing massage/facial.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Tammy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was lovely, with a large variety of options for eating. Our butler Carlos was amazing, and made our stay so much smoother and more enjoyable. The beach was lovely, but I do recommend water shoes, because there are some random rocks and such under the water. We had an issue with our room, but our butler Carlos, the maintenance staff, and the rest of the staff were attentive worked in a timely fashion for a solution. The staff were friendly and helpful and we really enjoyed our stay.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Paul John

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Poor choice
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oneida

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes it was
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason、Littleton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My first time in Cancun and I must say … the ocean view was spectacular! Our butler Carlos made our stay fantastic. Great experience overall!
Ocean view from our room!!
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome place to stay
2026 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was a great time
2026 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Jacqueline

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We found the room to be clean; however, the furniture was heavily stained and in need of updating. There was no hot tub on the property, which was disappointing. The tennis and pickleball courts were the worst I’ve ever played on. The surface was a mix of sand and grass, which prevented the pickleball from bouncing properly and made it unsafe to run on. They need to convert at least one of the courts to a real Pickleball court, and resurface the tennis court. The staff was kind and helpful throughout our stay. However, we did not receive enough information about the activities available—especially adult evening activities—which made it difficult to fully enjoy what the resort had to offer. Additionally, due to the way restaurant reservations are set up, it is very unlikely that you’ll be able to dine at one of the specialty restaurants on your first night. Instead, you are directed to the buffet, which is only appealing for one visit at most - and that should be breakfast
2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Amanda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a nice ocean view room overlooking main pool, everything was clean and all the staff were wonderful. Food is average and not all options are open daily so securing reservations via the app was challenging. Overall a wonderful relaxing stay
2026 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Will Anthony

Eeee
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alex david

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort is great!!! I had so much fun I’d definitely go back ! The service was top notch a few notable mentions go out to Antonio Gustavo Alexys Henry Franky Eduardo Juan We appreciate the service and hospitality immensely thank you Perfect weather , nice beach , food and drinks were great 5 stars for this resort from me
2026 年 2 月に 8 泊滞在