エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

3 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • オールインクルーシブ
  • ホットタブ
  • バー
  • ジム
現在の料金は ¥37,731 です
合計 ¥37,731
税およびサービス料込み
12 月 11 日 ~ 12 月 12 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
21 室中 21 室を表示中

Privilege Master Suite

10 点中 7.6
良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 89 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Junior Suite Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
専用のホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 36 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Daisy Junior Suite Familiar

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 45 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

10 点中 7.8
良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 36 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Junior Suite Garden View

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite Ocean View

10 点中 7.6
良い
(口コミ 52 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
シャワー付き浴槽
  • 36 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite Garden View

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 222 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
シャワー付き浴槽
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Royal Master

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Privilege Honeymoon Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
シーリングファン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Superior Deluxe

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
シャワー付き浴槽
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
シャワー付き浴槽
  • 36 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Family Suite -5 guests- Junior with Garden View

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名

Family Suite -5 guests- Junior with Sea View

  • 35 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

Suite Superior with Garden View

  • 54 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior with Sea View

  • 54 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

Suite Master with Sea View

  • 88 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

Suite Master with Sea View

  • 88 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

Suite Junior with Garden View

  • 54 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Deluxe with Garden View

  • 45 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Deluxe with Sea View

  • 45 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

Suite Premium with Garden View

  • 45 ㎡
  • 定員 4 名
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Super manzana 12, Lote 1-05

周辺情報

  • プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • オホ デ アグア ビーチ - 車で 9 分 - 3.9 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア - 車で 11 分 - 4.6 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ - 車で 20 分 - 19.0 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 23 分

レストラン

  • ‪Swim Up Bar - ‬徒歩 5 分
  • ‪Bistro El Beso - ‬徒歩 4 分
  • ‪Casa del Mar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Villa Marina - ‬徒歩 7 分
  • ‪Route 66 - ‬徒歩 5 分

この施設について

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブ

プエルト・モレロス・ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブでは、スイムアップバー、プールサイドバー、テラスなどの設備やサービスを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Despacio Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、ブランチ、夕食、軽食、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、シュノーケリング、バスケットボール、バレーボールなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、ショッピングセンターシャトルサービス、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)、全館禁煙
  • プール、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで評判です。
客室の特長
593 室ある客室すべてで、高級寝具、家具付きバルコニーのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、シャワー付き浴槽あり)
  • 50 インチ 液晶テレビ (衛星放送あり)
  • 環境にやさしい洗剤、シーリングファン、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • ショッピング センター シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 8 か所

敷地内のレストラン

  • Blue Moon (Adults Only)
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • タラソテラピー
  • トリートメントルーム 6 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 2008 年建築
  • 21 棟の建物
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 蚊帳
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチの液晶テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 5:30
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、フィットネス設備やホットタブをご利用いただけません。また、11 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 20:00 までです。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 14 日 現在、2025 年 12 月 11 日 に大人 2 名でエル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥37,731 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 5:30 です。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。テニス、バレーボール、エアロビクスクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

プエルト モレロスに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設はエンターテインメント地区にあり、プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁およびプエルト・モレロス・ビーチから徒歩 15 分圏内です。 ペテンピク ベイおよびオホ デ アグア ビーチも 5 km 圏内です。

口コミ

エル ベソ アット オーシャン コーラル & トルケサ 大人限定 - オールインクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

8.8

清潔度

7.0

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.6

環境への配慮

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2675 件の口コミ中 1342 件が非常に良い
評価 8 - 2675 件の口コミ中 724 件が良い
評価 6 - 2675 件の口コミ中 345 件が普通
評価 4 - 2675 件の口コミ中 150 件が不満
評価 2 - 2675 件の口コミ中 114 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mao

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clarissa

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was so nice and accommodating. Would definitely recommend this resort to anyone!
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hayleigh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is now our favourite resort for sure!!! The food is amazing, no matter where we ate we always left full and happy! It was really easy to make reservations for the restaurants we wanted to try, we just made sure to be on the website by 9am and never had any issues.The whole resort including the rooms were super nice and clean, the resort is also the perfect size and everything is just a few minutes walk which we loved. The pools were big and there was a lot of seating around each one. We spent most of our time at the pool with the swim up bar, the energy was awesome no matter the weather or time of day. Huge thank you to Eduardo who made the best drinks down at swim up bar all week, he was so friendly and knew our drinks before we even ordered!! The entertainment team is also amazing, Rose, Justin, Johnny, Fabian and Melissa made our trip so memorable, they had fun games like water polo and basketball and bingo as well as volley ball and water aerobics every single day! They always brought the energy, the best vibes and lots of laughs!! The night shows are also great and entertaining for any age. No matter where you are on the resort the staff is so nice and helpful, like I said this is now our favourite resort and we will for sure be back next year <3
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Property was great. Didn’t feel too crowded. Staff were friendly and location was very clean!
2025 年 11 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marisa

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was awesome. Food was fresh and delicious, rooms were nice, great service… would return for sure!
2025 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Bhavya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing property and polite staff. The only feedback is to add more vegetarian options in buffet with proper vegetarian labels
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rohit

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean Room.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Betty J

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was perfect and the staff were very friendly and professional.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordan Isiah Shaquille

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean. Amazing staff. Lots of activities everyday . Food was very good as well.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Mandi van der

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were friendly but persistent with selling add ons. Check in took forever; we arrived early due to our flight, waited over an hour in line to get bracelets to enter the facility and then returned after 4pm and again waited over an hour for the bracelets to be activated and room numbers to be assigned. Room was clean but had a musky smell. Safe was broken, but maintenance came out promptly to fix it. Had a water leak we discovered around 9pm and maintaince didn't come out, had to follow up the next morning. Beach is magnificent and kept quite clean even in seaweed season. Pools are kept clean as best they can. Loungers are first come so best to grab a good spot early. Service at the pool is inconsistent but tipping more may help (Look out for Antonio, he is absolutely fantastic. Best server!!). Every restaurant isn't open every night so plan ahead. Food quality is very inconsistent even with that same dish one day to the next. Activities available but not very clear when and where what is happening. Activities are also volunteer dependent so can be cancelled.
2025 年 10 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Caitlyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean , tidied every day towels restocked , it seemed like guest services really wanted feed back they called the room every evening asking how the stay was going , no complaints. We did however have a run in with the sales team looking for you to sign-up for their privilege account (time share but according to them not a time share). Aggressive sales tactics , would be the biggest complaint. Lots of activities mainly around the swim up bar , which was fine left the larger pool a more chill environment. Getting a supper reservation wasn't usually an issue as long as you booked in the morning.
Larger pool , great very clean , bar close by
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Luciano

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solo use las albercas, están en excelente estado
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was amazing! The staff was great, especially Antonio (waiter for the pool and beach). He went above and beyond for us and we had an excellent experience because of him. The rooms and resort are very well kept. Our only thing we felt that could be improved was the quality of the food at most restaurants. Other then that our stay was great and we will definitely be visiting again.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Don

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff was very helpful and friendly. Food was good.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aviase

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect especially the service.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I l loved my stay here, it was beautiful.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Serhii

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our stay at this hotel. The food was very tasty, beautifully presented and very diverse. The entertainment program was wonderful every day (especially Halloween and Día de Muertos). The staff were friendly and the rooms were clean. There were only a couple of small issues: the water in the bathroom sink drained slowly and sometimes some dishes and forks in the main restaurant were not perfectly clean. However, these small things did not spoil our excellent impression of the hotel. We didn’t want to leave and we definitely want to come back again.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are clean, food is delicious but staff are the best part. Eduardo and Alex at the pool bar always remember our drinks and served with a smile. Marco at the Lobby bar also always remembered and is extremely friendly!
2025 年 10 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Skender

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Beach lot of waves and seaweed the color of water like chocolate not good
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phyllis F

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was wonderful. The grounds and pools were impeccable and many chairs available. Food was great. A la cartes and bistro on adult side were the best. The buffet could be improved. Rooms were clean.
2025 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan C

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is completely underrated. If the facilities were located in the hotel zone, the price would easily be double or triple. The food is delicious, all the staff are friendly, and they help you with anything you need. The facilities, although old, are very well maintained and are being renovated. But if I had to choose just one aspect to highlight, it would definitely be the staff. I went with my wife, who is pregnant, and both the activities team and the reception, cleaning, and especially the restaurant staff went above and beyond to make sure she fully enjoyed her honeymoon. An honorable mention to Miguel (the head waiter), who at all times showed what true customer service means. To Jocsan, who also helped us from the moment we arrived until the day we left. And to Esmeralda, who was always available to answer our questions. It’s a shame I can’t give an extra star.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice room, staff were very friendly
2025 年 10 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Francisco Javier

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food is horrible, you could taste oil in hashbrown not the potatoe, food was cold, not many food options, shows not as promised, service was very slow so was checkin. We had booked 3 nights but only stayed 1 night.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David Patrick

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean and king size bed was comfortable. Friendly staff. Good food except one night at Route66 was cold and didn’t get all food we ordered. Great coffee at Mikes coffee shop. Pools were nice and clean, party pool was busy. Good drinks at pools and lounge bar. Fire show and Michael Jackson show were good. Didn’t take long to check in
2025 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Niove A

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the property is located in a weird area. My room was by the Main Street literally. Also my husband and I were upgraded to the 3rd floor and the elevator did not work. The food was not that great at all BUT THE BARTENDER ALEJANDRO BY THE SWIM UP BAR WAS AMAZZINNGGGG!!!! WAS MAKING US DRINKS NON-STOP AND MAKING US LAUGH!!! A GREAT GUY!!!
2025 年 10 月に 5 泊滞在