メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

2 つの屋外プールを備えたビーチのファミリー向け宿泊施設

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥60,197 です
合計 ¥73,598
税およびサービス料込み
3 月 6 日 ~ 3 月 7 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
21 室中 21 室を表示中

Melia Room ルーム オーシャンビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 25 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
羽毛布団
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • オーシャンビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

The Level Room Swim Up

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
羽毛布団
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • オーシャンビュー
  • 41 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Melia Suite Ocean View

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
羽毛布団
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • オーシャンビュー
  • 81 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

The Level Suite Swim Up

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
羽毛布団
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • オーシャンビュー
  • 81 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

The Level スイート オーシャンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
羽毛布団
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 81 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

The Level Grand Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
羽毛布団
2 室のベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 104 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

The Level ルーム オーシャンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
羽毛布団
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • オーシャンビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Room Standard with Ocean View

  • 41 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Junior with Ocean View

  • 81 ㎡
  • 定員 5 名

Room Superior with Ocean View

  • 41 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior with Ocean View

  • 81 ㎡
  • 定員 5 名

Suite Superior with Ocean View

  • 81 ㎡
  • 定員 5 名

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 ㎡
  • 定員 10 名

Room Standard with Ocean View

  • 41 ㎡
  • 定員 1 名

Suite Junior with Ocean View

  • 81 ㎡
  • 定員 1 名

Suite Superior with Ocean View

  • 81 ㎡
  • 定員 1 名

Suite Superior with Ocean View

  • 81 ㎡
  • 定員 1 名

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 ㎡
  • 定員 1 名

Room Superior with Ocean View

  • 41 ㎡
  • 定員 1 名

Room Standard

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • 39 ㎡
  • 定員 4 名

Apartment Standard

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 82 ㎡
  • 定員 6 名

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Mod logo
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周辺地域について

メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、エンターテインメント地区かつビーチに位置しています。ショッピングをするなら、ラ・イスラ・ショッピングモールやカンクン モールがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、ランゴスタ ビーチやデルフィネス ビーチへ行ってみましょう。カンクン コンベンション センターとウルトラマールフェリープエルトフアレスも必見の人気スポットです。ジェットスキー、カヤックといったウォーターアクティビティのほか、スカイダイビング、ジップライニングなどのアウトドアを楽しむことができます。カンクンの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukukcan KM 5.5

周辺情報

  • ランゴスタ ビーチ どの含み スイミング, 海岸線の眺め と 砂浜
    ランゴスタ ビーチ
    徒歩 1 分 - 0.1 km
  • エセニカ タワー フィーチャー アトラクション
    エスセニカタワー
    徒歩 14 分 - 1.2 km
  • トルトゥーガ ビーチ 表示 海岸線の眺め, 海岸沿いの町 と 湾岸あるいはハーバー
    トルトゥーガ ビーチ
    徒歩 17 分 - 1.5 km
  • プラヤ トルトゥガス
    プラヤ トルトゥガス
    車で 3 分 - 2.1 km
  • アルテ庭園
    徒歩 6 分 - 0.6 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 33 分

レストラン

  • Breakfast
    徒歩 7 分
  • Lobby Bar
    徒歩 1 分
  • Restaurant Dos Lunas
    徒歩 10 分
  • Swim-up Bar
    徒歩 6 分
  • The White Box Gastrobar
    徒歩 9 分

この施設について

メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブ

ランゴスタ ビーチの近くにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブは、カンクン コンベンション センター、ラ・イスラ・ショッピングモールの近くにあり、ウォーターパーク (無料)、空港シャトルサービス、テラスを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、ビーチバレーを利用できます。マッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディトリートメントなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、郷土料理やオーシャンビューをお楽しみいただけます。 宿泊者は、施設内のショップ、庭園、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 地域内シャトルサービス、24 時間対応フロントデスク、エレベーター
  • ツアー / チケット案内、荷物保管サービス、TV (ロビー内)
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 260 室の客室で、冷房をはじめ、WiFi (無料)や防音仕様の壁などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 55 インチ ハイビジョンテレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 空港シャトルサービス利用可
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • バー / ラウンジ 3 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • ショッピング
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 2 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 託児サービス
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • 庭園

スパ

  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 180 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • プールにスロープあり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 2 棟の建物
  • 8 フロア
  • 共用リビングルーム
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 羽毛の掛け布団

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が15:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、85.40 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウトには料金がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません

宿泊施設の別名

Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

よくあるご質問

メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。

メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 15 日 現在、2026 年 3 月 6 日 に大人 2 名でメリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥60,197 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます。

メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、エンターテインメント地区にあり、ランゴスタ ビーチおよびカンクン コンベンション センターから 5 km 圏内です。ラ・イスラ・ショッピングモールおよびウルトラマールフェリープエルトフアレスも 10 km 圏内です。

口コミ

メリア カサ マヤ カンクン オールインクルーシブの口コミ

8.2

とても良い

9.0

清潔度

8.0

設備とサービス

8.6

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 394 件の口コミ中 190 件が非常に良い
評価 8 - 394 件の口コミ中 100 件が良い
評価 6 - 394 件の口コミ中 54 件が普通
評価 4 - 394 件の口コミ中 22 件が不満
評価 2 - 394 件の口コミ中 28 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Corey

家族旅行
Room was clean! The resort had decent food, amazing service from staff however the beach was dirty, there was poop all over the beach. I asked staff and they said it was turtle poop but they should have someone clean the beach a couple times a day with a pool net or something.other then that the resort was tremendous.
2026 年 2 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Denis、San Jose

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
We paid a premium price expecting a high-quality experience, but we left totally disappointed. The "renewed" buildings and rooms are just a superficial paste-and-paint job; they still feel old, and fixtures like faucets and toilets were never replaced. The most unacceptable part was the safety. The kids' area is old and neglected. The pool needs repainting, and the slides are NOT safe. My 9-year-old son used the slide once and got an ugly scrape on his leg, which completely ruined our vacation vibe. Furthermore, the constant harassment from the "Circle" membership sellers (the modern version of 90's timeshares) is exhausting. They are annoying, aggressive, and do not respect your vacation time. To be fair, the main food was very good. However, the desserts were poor, and the entertainment was severely lacking—no high-quality shows, just someone singing by the pool. This is an expensive hotel that absolutely does not deliver the value, safety, or peace you pay for. Avoid.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is really special. Staff was very attentive from the moment we arrived. Amenities and food are endless. Kids loved the Waterpark they spent hours enjoying. The towels at the pool are soft, fluffy and long. We had a 2BR/2BA Suite it was very spacious and clean. We really enjoyed the robes and slippers in the room. I was just a little upset that we had to check out 2 days early due to the storm on the eastern seaboard as our flights got canceled and re-booked, when we checked out we were told that we would be able to get refunded for those 2 days however when we got home and tried to get it we were denied. Only reason i have 4* and not 5.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ana Guadalupe

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Lo de The level no conviene tomarlo, no vimos diferencia de exclusividad, 2 veces quise pedir a ron service y la primera vez no contestaron y la segunda vez me dijeron que no podían por qué estaban ocupados. Nunca conocimos a nuestra concierte y no nos dijeron qué beneficios teníamos. No me vuelvo a hospedar en un Melia.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

William J

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff very friendly and accommodating. This is a very kid focused hotel.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Blair

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The kids splash park and water slides were a hit with our kids.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

kathryn

カップルで旅行
The room didnt smell good, there was trash left behind from puror guests, food was mediocre, the whole place was disorganized
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

Very family friendly. Food was okay. Beach was wonderful. Would definitely book again
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Lisa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was beautiful and clean. Staff were helpful and friendly. The buffet is needs a huge makeover. Not enough selection, food is recycled too often. Meat is dry and overcooked. Same food everyday. The system they use to make reservations for the restaurants is poor. We tried all week to get into the Italian restaurant. We stood in line, we used the app, we tried a few mins before as instructed, but were never able to get a spot. Our biggest grievance was the food. We travel extensively and this was by far, the worst food in any resort.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Byung

2026 年 1 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Matthew

2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carly Ann

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, amazing activities for kids (non stop schedule!) particularly Jacqueline and Edwin
2026 年 1 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Paola

気になった点 : 設備とサービス
Upon arrival, the staff was not very friendly. Check in went smoothly. We were told to speak with Patricia to make restaurant reservations. We explained that our group was only staying for one night, but she was very rude and unaccommodating, which left us feeling frustrated. We decided to go to the bar, where the experience immediately improved. The bartender, Cristano, completely changed the vibe—he was extremely friendly and made excellent drinks. Later, we went to the Merkadito restaurant, where the food was disappointing and served cold. One of the girls in our group grabbed a brownie for dessert and unfortunately found a hair in it. The manager, Rosalia, handled the situation very well. She was kind, apologized, and addressed the issue professionally. She also helped check us in and managed to get us reservations at another restaurant that had been marked as “fully booked,” which we appreciated. Dinner at the Italian restaurant was also disappointing. The food lacked quality, and the pizza tasted like it had been microwaved. Overall, the food throughout the hotel was very underwhelming. We ended the night back at the bar, and once again the bar staff saved the experience. Darinel provided great service and truly turned the night around for us. While the bar staff was outstanding, the overall service and food quality at the hotel were very disappointing.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Qiamuddin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay at Meliá Maya Casa Cancún. The resort is beautiful, clean, and relaxing, with excellent service from the friendly and attentive staff. The rooms were comfortable, the food was delicious, and the overall atmosphere made our vacation truly enjoyable. Highly recommended!
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David Hernandez

良かった点 : 清潔度
2026 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nadiia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
We stayed in a Melia Suite with an ocean view, and the room was excellent — spacious, clean, and with a truly beautiful sea view. Overall, we liked the hotel: the territory is well maintained, the pool area is great, and the drinks were good (except for the beer). However, there were several disappointing moments. We noticed that some staff members provided noticeably worse service if tips were not given every time, which negatively affected the overall experience. The restaurant “The Grill” was very disappointing. The meat was undercooked, and we had to wait around 40 minutes for our order, which is unacceptable. Another issue was at the front desk. We were promised an earlier check-in than 3:00 pm, but in reality we only got access to our room at 3:05 pm. I am not upset about the timing itself, but I did not appreciate being given false expectations. If we had been told from the beginning that early check-in was not possible, we would have planned our time differently. Overall, the hotel has strong potential, but better consistency in service and more honest communication would greatly improve the guest experience.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Igor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, friendly stuff
2026 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Neelufar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room was good. Nice and spacious. Food is VERY limited. Not much variety and very limited treats/sweets. Never have been to a resort where is no ice cream offered. Checkin was stressful because of a mistake that Expedia made while booking. It got resolved but it wasted half the day because of that. Overall nice small resort. Not sure if I would return.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriela

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Yes it was very clean I had a great time there and planning to go back
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HENRY、WALNUT

2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
"Pasamos 5 días increíbles en el Meliá Casa Maya con mi esposa y mis dos hijos. Si buscas un hotel familiar en Cancún, esta es una opción inmejorable. Lo mejor de la estancia: Lo que realmente elevó nuestra experiencia fue la gastronomía, y esto se debe en gran parte al Chef Silvestre. Es una persona fantástica, sumamente atento y profesional; se nota que pone pasión en lo que hace. Se aseguró de que cada comida fuera de calidad y siempre tuvo un gesto amable con nosotros, cuidando hasta el mínimo detalle en los platos. ¡Gracias, Chef, por hacer nuestras cenas tan especiales!
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amelia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The balcony view was ok, we
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very good place , nice people
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erick david

良かった点 : 清潔度
2026 年 1 月に 5 泊滞在