エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Emporio Cancun Optional All Inclusive

イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くの海辺、3 つの屋外プール付き

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ¥25,930 です
合計 ¥33,595
税およびサービス料込み
2 月 10 日 ~ 2 月 11 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

デラックス ダブルルーム

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 50 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ケーブルテレビ
  • リゾート ビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
ソファーベッド
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • リゾート ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス ダブルルーム パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 111 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ケーブルテレビ
  • オーシャン ビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
独立した浴槽とシャワー
環境に優しいバスアメニティ
  • オーシャン ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Deluxe Doble Room Oceanfront

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 38 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ケーブルテレビ
  • オーシャン ビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 30 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
ソファーベッド
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • オーシャン ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Swim up Double Oceanfront Only Adults

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

バルコニー
プライベート プール
冷房
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Swim up King Oceanfront Only Adults

10 点中 7.8
良い
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

バルコニー
プライベート プール
冷房
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Room Deluxe

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名

Room Deluxe with Partial Sea View

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名

Super Saver Non Refundable

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ケーブルテレビ
  • リゾート ビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Standard

  • 34 ㎡
  • 定員 4 名

Room Premium with Ocean View

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名

Room Deluxe with Beach View

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Deluxe with Beach View

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Premium with Ocean View

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名

こちらもおすすめ

Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、ビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、イベロスター カンクン ゴルフ コースやリビエラ カンクン ゴルフ リゾートがおすすめ。買い物を楽しむなら、ラ・イスラ・ショッピングモールやプエルト カンクン マリーナ タウン センターはいかがでしょう。イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸とソキシミルコはぜひ訪れたいスポットです。宿泊施設の近くには、カヤック、スキューバダイビング、水上スキーなどのウォーターアクティビティが充実しています。カンクンの旅行ガイドを見る
カンクンのリゾートをもっと見る
地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl.

周辺情報

  • マヤ カンクン博物館
    マヤ カンクン博物館
    徒歩 1 分 - 0.1 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース
    イベロスター カンクン ゴルフ コース
    徒歩 4 分 - 0.4 km
  • デルフィネス ビーチ 表示 海岸線の眺め, 常夏の風景 と ビーチ
    デルフィネス ビーチ
    徒歩 16 分 - 1.3 km
  • アクアワールド どの含み 標識
    アクアワールド (テーマパーク)
    徒歩 17 分 - 1.5 km
  • オアシス アリーナ
    徒歩 11 分 - 0.9 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 16 分

レストラン

  • Bahia Rodizzio
    徒歩 4 分
  • Flama
    徒歩 3 分
  • Piña Colada
    徒歩 5 分
  • Tun-kul
    徒歩 4 分
  • Dos Lunas
    徒歩 9 分

この施設について

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブ

イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くにある上質なリゾート
エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブは、デルフィネス ビーチの近くにあり、スイムアップバー、プールサイドバー、テラスを利用できます。活動的な旅行者には、このリゾートで楽しめるサイクリングがおすすめです。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、コーヒーショップ / カフェ、庭園、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (有料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、荷物保管サービス
  • ギフトショップ、全館禁煙、ビリヤードまたはビリヤード台
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 545 室の客室で、冷房に加え、セーフティボックスやWiFiなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー
  • 55 インチ テレビ (ケーブル放送あり)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、電話

オールインクルーシブの詳細

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
飲食施設によっては、提供可能なお食事とお飲み物が限られています

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (有料)
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : WiFi (有料)

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 正午、大人 545 MXN、子供 370 MXN)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Bacoli Trattoria
  • CúA Culinary Artisans
  • Legacy Room
  • Sunset Grill

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースライダー
  • ゲームコーナー
  • ステレオ
  • ビリヤード台
  • プレイグラウンド
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 770 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 5 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

スパ

  • スパサービス
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 12 棟の建物
  • 1983 年建築
  • 9 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)

エンターテインメント

  • 55 インチのテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 1800 MXN

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、85.40 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 545 MXN、子供 370 MXN
  • 室内 WiFi 料金 : 1 日につき 0 MXN (料金は異なる場合があります)
  • 共用エリア WiFi 料金 : 1 日につき 0 MXN (料金は異なる場合があります)
  • レイトチェックアウト料金 : 1800 MXN (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 21:00 までご利用可能です
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Cancun Emporio
Emporio Family
Emporio Family Cancun
Emporio Family Suites
Emporio Family Suites Cancun
Emporio Family Suites Condo
Emporio Family Suites Condo Cancun
Emporio Suites Cancun
Emporio Suites Family
Emporio Suites Family Cancun
Emporio Hotel Cancun Condo
Emporio Hotel Condo
Emporio Cancun
Emporio Hotel Cancun
Emporio Hotel Suites Cancun
Emporio Cancun Hotel
Emporio Hotel
Emporio Cancun Resort
Emporio Resort

よくあるご質問

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 21:00 までです。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 5 日 現在、2026 年 2 月 10 日 に大人 2 名でエンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥25,930 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 1800 MXNでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのリゾートは、マヤ カンクン博物館およびイベロスター カンクン ゴルフ コースから徒歩 10 分圏内です。ラ・イスラ・ショッピングモールおよびデルフィネス ビーチも 5 km 圏内です。

口コミ

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブの口コミ

8.0

とても良い

8.4

清潔度

8.2

設備とサービス

8.2

スタッフとサービス

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2299 件の口コミ中 1131 件が非常に良い
評価 8 - 2299 件の口コミ中 493 件が良い
評価 6 - 2299 件の口コミ中 309 件が普通
評価 4 - 2299 件の口コミ中 155 件が不満
評価 2 - 2299 件の口コミ中 211 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yoshimasa

2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まる

2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaharu

2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Mai

2024 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

素泊まりで2泊

早朝から日没まで丸一日現地ツアーに参加する予定の日に素泊まりでリーズナブルなホテルに宿泊したいと思い、このホテルを選びました。 お部屋は、シンプルで清潔でした。 デスクとは別に、テイクアウトの食事を食べるテーブルがあればよかったかな。 ブレスレット型のルームキーが時々反応しなくなります。レセプションに直してもらいに行くのが面倒くさい。 プールやレストランは利用しませんでした。 ホテル前の海は手入れされていて、綺麗でした。 朝ホテルを出たところに車で売りに来ていたタコス屋さんが安くて絶品だったので、ぜひ! スタッフはみなさんフレンドリーで感じ良いです。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Igor、Sandy

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly. Great location. Very comfortable beds.
2026 年 1 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mafdy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great swimup room, friendly staff, amazing beach
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Royce

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great. House keeping kept the room spotless and the food and drinks were better than other all inclusive we have been in.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very helpful and friendly! Food was tasty and good. Nice setup on the beach and by the pools. Overall very good!!
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arsenia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff and room was good, wonderful beaches and scenry, we had a great view as well and response time was quick. Unfortunately however, there was a drain smell coming up which was off putting for 2 days. Overall, I recommend the hotel to others.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing!
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gaspar

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente
2026 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yvette

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Zimmer war geräumig und wir hatten einen wunderschönen Ausblick aufs Meer. Das Bett war sehr gemütlich. Der Strand war sehr schön.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible experience at the airport. Got to the resort to find Shaydi/Sheydi. She out my mind at ease and was just simply amazing. I had 19 people in my party arriving at different times. Anytime she was on shift, she knew they were part of my party by name, or she saw me greeting them and remembered me. Just amazing customer service all around . Otherwise, the pools are too cold and the hot tubs are less than what i would want a pool to be. Besides that, Ivan was an amazing bartender. Myself and my guests had a great time
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lizbeth Aurora Sanchez

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación, la limpieza puede estar mejor.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Camille

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
The room was decent, I didn’t like the pieces of the mirror chipping. When we walked in we had an open bottle of water. The staff was good especially the guy who brought our luggage to the door. As for the towel lady by the pool, she must of been having bad days for the days we were there. Food was decent, drinks were as well but not strong enough!
2026 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Wayne L.、Peoria

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Giant all-inclusive resort with only one place to have breakfast. If you enjoy starting your day standing in a long line, waiting to eat mediocre food, this just might be the resort for you. Only one place to eat dinner besides two specialty restaurants, which are always fully booked, so the lines are even longer than for breakfast.☹️☹️☹️
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Larissa、Newton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is cleaned daily, amazing staff. Amazing swimming pools - never crowded. Enough beach chairs, clean and safe beach
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shahzeb

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIBEL ARMENDARIZ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena comida, poca variedad pero sabe muy bien
2026 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We stayed here because our tour ends here, we booked for 2 extra nights. used all inclusive, super expensive for what you get. The room has a nice view above 4 floor and if you get a larger balcony, it has more room to move around. Had to call each day for maid service. Food is ok, alcohol drinks has barely any alcohol but non alcoholic drinks are good.
2026 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Celma R

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The cleaning could have been better over the 4 days. The shower was never cleaned, and when we needed something, they would say "I'll bring it in five minutes," but they never did. It wasn't an excellent experience, but it was okay!
2026 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Kelly

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
The primary staff (bar, food, room service, beach service, etc) were all absolutely amazing!! We felt very welcome and well taken care of by them. When the cleaning service cleaned my room they threw away all my prescription meds. All of them. My guess is they thought the room was being vacated even though it was not. Had to file a security report. We felt the property team did not believe this happened, they ignored the gravity of the situation of all my medications being gone and me being unable to replace them at the local farmacia, and did almost nothing to help solve the issue. It was very disappointing after getting such great vibes everywhere else on the property. Won't return because of this response. We had two rooms there with a total of 6 nights. I went 4 nights without my medications which was pretty awful for me. I tried to make the bets of it though!
2026 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sarath Kumar

家族旅行
Selected optional all inclusive, decided to upgrade to full inclusive but the price quoted at the desk was double than advertised by expedia. They quoted the same adult price for buffets for my 3 year old child. Went to dine in one of their restaurants, our group had folks with full inclusive. They didn’t even serve my family water but served for others in the same table. After multiple tries I realized they charge money for water for non all inclusive clients. Very underwhelming experience and wont go back
2025 年 11 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sonia

気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The worse experience of my life .. this resort is not all inclusive .. It only has two restaurants for dinner and one international buffet .. The food was horrible …. I would never go back again…
2026 年 1 月に 5 泊滞在