エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Emporio Cancun Optional All Inclusive

イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くの海辺、3 つの屋外プール付き

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ¥32,598 です
合計 ¥40,164
税およびサービス料込み
1 月 4 日 ~ 2026 年 1 月 5 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

デラックス ダブルルーム

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 48 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
コーヒー / ティーメーカー
ケーブルテレビ
  • 35 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド - ダブル
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス ダブルルーム パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 106 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
コーヒー / ティーメーカー
ケーブルテレビ
  • 35 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 30 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
独立したベッドルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
レインフォールシャワーヘッド
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Deluxe Doble Room Oceanfront

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 35 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
コーヒー / ティーメーカー
ケーブルテレビ
  • 35 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 30 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド - ダブル
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Swim up Double Oceanfront Only Adults

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

バルコニー
プライベート プール
冷房
テレビ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 35 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Swim up King Oceanfront Only Adults

10 点中 7.4
良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

バルコニー
プライベート プール
冷房
テレビ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Room Deluxe

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名

Room Deluxe with Partial Sea View

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名

Super Saver Non Refundable

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
コーヒー / ティーメーカー
ケーブルテレビ
  • 35 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Standard

  • 34 ㎡
  • 定員 4 名

Room Premium with Ocean View

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名

Room Deluxe with Beach View

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Deluxe with Beach View

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Premium with Ocean View

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名

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周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl.

周辺情報

  • マヤ カンクン博物館 - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース - 徒歩 4 分 - 0.4 km
  • オアシス アリーナ - 徒歩 11 分 - 0.9 km
  • デルフィネス ビーチ - 徒歩 16 分 - 1.3 km
  • アクアワールド (テーマパーク) - 徒歩 17 分 - 1.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 16 分

レストラン

  • ‪Piña Colada - ‬徒歩 5 分
  • ‪Bahia Rodizzio - ‬徒歩 4 分
  • ‪Flama - ‬徒歩 3 分
  • ‪Playa - Beach - ‬徒歩 3 分
  • ‪Chala - ‬徒歩 3 分

この施設について

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブ

イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くにある上質なリゾート
エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブは、デルフィネス ビーチの付近にあり、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバー、テラスを利用できます。活動的な旅行者には、このリゾートで楽しめるサイクリングがおすすめです。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、コーヒーショップ / カフェ、庭園、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (有料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、ビリヤードまたはビリヤード台
  • 全館禁煙、宴会場、ビーチタオル
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 450 室の客室で、冷房に加え、セーフティボックスやWiFiなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー
  • 55 インチ テレビ (ケーブル放送あり)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、電話

オールインクルーシブの詳細

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
飲食施設によっては、提供可能なお食事とお飲み物が限られています

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (有料)
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : WiFi (有料)

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 正午、大人 495 MXN、子供 320 MXN)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Bacoli Trattoria
  • CúA Culinary Artisans
  • Legacy Room
  • Sunset Grill

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースライダー
  • ゲームコーナー
  • ステレオ
  • ビリヤード台
  • プレイグラウンド
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 770 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 5 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

スパ

  • スパサービス
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 12 棟の建物
  • 1983 年建築
  • 9 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)

エンターテインメント

  • 55 インチのテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 1800 MXN

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、82.36 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 495 MXN、子供 320 MXN
  • 室内 WiFi 料金 : 1 日につき 0 MXN (料金は異なる場合があります)
  • 共用エリア WiFi 料金 : 1 日につき 0 MXN (料金は異なる場合があります)
  • レイトチェックアウト料金 : 1800 MXN (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 21:00 までご利用可能です
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Cancun Emporio
Emporio Family
Emporio Family Cancun
Emporio Family Suites
Emporio Family Suites Cancun
Emporio Family Suites Condo
Emporio Family Suites Condo Cancun
Emporio Suites Cancun
Emporio Suites Family
Emporio Suites Family Cancun
Emporio Hotel Cancun Condo
Emporio Hotel Condo
Emporio Cancun
Emporio Hotel Cancun
Emporio Hotel Suites Cancun
Emporio Cancun Hotel
Emporio Hotel
Emporio Cancun Resort
Emporio Resort

よくあるご質問

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 21:00 までです。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 27 日 現在、2026 年 1 月 4 日 に大人 2 名でエンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥32,598 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 1800 MXNでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのリゾートは、マヤ カンクン博物館およびイベロスター カンクン ゴルフ コースから徒歩 10 分圏内です。デルフィネス ビーチおよびラ・イスラ・ショッピングモールも 5 km 圏内です。

口コミ

エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブの口コミ

8.0

とても良い

8.4

清潔度

8.2

設備とサービス

8.2

スタッフとサービス

8.4

環境への配慮

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2142 件の口コミ中 1054 件が非常に良い
評価 8 - 2142 件の口コミ中 448 件が良い
評価 6 - 2142 件の口コミ中 289 件が普通
評価 4 - 2142 件の口コミ中 153 件が不満
評価 2 - 2142 件の口コミ中 198 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

まる

2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaharu

2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Mai

2024 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

素泊まりで2泊

早朝から日没まで丸一日現地ツアーに参加する予定の日に素泊まりでリーズナブルなホテルに宿泊したいと思い、このホテルを選びました。 お部屋は、シンプルで清潔でした。 デスクとは別に、テイクアウトの食事を食べるテーブルがあればよかったかな。 ブレスレット型のルームキーが時々反応しなくなります。レセプションに直してもらいに行くのが面倒くさい。 プールやレストランは利用しませんでした。 ホテル前の海は手入れされていて、綺麗でした。 朝ホテルを出たところに車で売りに来ていたタコス屋さんが安くて絶品だったので、ぜひ! スタッフはみなさんフレンドリーで感じ良いです。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Arely

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They are racism
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michal

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food here is high quality, very fresh and lots of choices, the stay here was perfect from service to rooms that is very clean . They extended our checkout as complimentary since our flight was delayed. The reception manager was very accommodating . The best was the Christmas party they held it was unbelievable from the show to the abundance of food!!!! above our expectations . Will definitely come back !! Thank you for your hard work amigos 💜💜💜
2025 年 12 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Joshua

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pools were cold, hot tub was cold. Property was also under construction which was not advertised. Rooms were pretty dated, mold around shower doors, found hair in shower and bathtub when we checked in. They also DO NOT stock your mini fridge. You get 4 bottles of water per day and that’s it. No snacks or drinks. Property itself is smaller and easy to navigate. Just a lot of stairs! Elevators were super slow so it was faster to take stairs. Buffets were pretty good, a lot of options, food was warm and fresh. No nightly shows or entertainment. Pretty quite. We found the buffets to actually be better than the 2 restaurants. Best part of this resort….the beach! Excellent beach, clean. Hard to get a drink tho. We had to walk to the bar the get drinks.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hamida

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
⭐ 1/5 Very disappointing stay despite a great location. Customer service was inconsistent, hygiene at the buffet was questionable, and the resort is not kid-friendly at all. There were no real children’s activities, and construction was happening near the kids area. The beach lifeguard was aggressive and yelled at me while I was standing next to my child instead of calmly explaining safety. Food allergy awareness was poor, with cross-contamination and no milk alternatives. After a seven-night all-inclusive stay, we were still asked to pay for a simple snack for our child after checkout, which summed up the overall experience. The only positives were the Fasano restaurant and the yoga instructor, who were both excellent. We would not stay here again.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodolfo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel
2025 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Joel

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Yes, everything went good. Except for my shuttle back to the airport they forgot to pick me up. They say I was a late show, but I was there a half hour before and I got charged for it. Not very happy about that. I hope I can get some kind of refund.
2025 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Karlo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice ! Great room service
2025 年 12 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Darrell

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Booked an ocean view room but instead received a view of construction. Of course that came with noise. This is something that guests should be made aware of ahead of time. Property was unwilling to accommodate me in anyway. I would not recommend.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thyagaraja Milan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel clean .. good landscape and great atmosphere
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaime

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was great!! Hotel was close to a lot of places to go.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

woori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
오션프론트룸의 카리브해 전망, 깨끗한 객실, 친절한 로비 직원, 조식제공, 여러 개의 수영장, 가성비 숙박이라는 점이 인상적이었습니다. 그러나 현재 공사중인 곳이 많고, 엘리베이터의 잦은 고장으로 많이 기다리거나 걸어야했기에 불편함이 있었습니다.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Erick Leonel

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación estaba limpia y la atención de parte del personal fue bastante buena.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Veronica

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and the staff were very nice. We enjoyed the view from the hotel to the beach.
2025 年 12 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

sanh

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were doubled charged for our stay thru online and in person. We inquiry about this the last 4 days and finally got our refund 2 days after we left. The rooms had roaches and stayed on the floor for 2 days even after the maid came and cleaned. Our air conditioner went out after the 2nd night and had to get another room. The bathrooms especially showers had mold. There blinking red light by the end and bathroom that are motion detected which raised a red flag. The blinking light only came on when you moved. You have no control of the ac and certain temp. Gets cold at night but you can’t adjust the temp at all. Highly do not recommend especially with the blinking light.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michele R

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazingly helpful and friendly. Everything was so clean and beautiful. Most of the resort restaurants order from the same kitchen which is interesting. But menu choices are slightly different. This resort is close to many options for shopping, restaurants, activities. I would definitely stay here again
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was delicious in all of the restaurants inside of the resort.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric、Kennesaw

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall this hotel is fantastic! The pools, beach, facilities, rooms, etc were all top notch! However, I had some minor problems. The ice maker on my floor was broken the entire week that I was there & it didn't seem like there was any effort to fix it. I had to call their service department, who arrived very quickly, to address problems with the air conditioning in my room. However, I think the problem may have been my lack of understanding of the door sensors, which all have to closed before the a/c would come on, which was not clearly explained to me. The technicians do not speak English making communication difficult. Also, the thermostat in the room had an extremely bright backlight, which never cut off, making it difficult to sleep. It was like having the sun next to our bed! I tried covering it up with clothes, towels, etc. But, they really need to fix that. They use blackout curtains to keep the outdoor light from coming in but the bright light from the thermostat was far worse. I chose the all inclusive breakfast only option, which I believe is the best choice. It's the same food everyday but the variety is so huge that I never got board with breakfast 6-12PM. Some others complained that the meals for lunch and dinner were also the same food each day and sometimes served cold. But, I did not personally experience that since I got the breakfast only option. Also, a larger refrigerator inside the room would have been nicer. But overall, I would certainly return again.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room and entire resort were spotless, view of the ocean was amazing. Food was very good
2025 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Jason

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The room was great. Beautiful view except for the construction that I should have been made aware of before booking. I felt I was deceived, lied to.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yessica

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Fantastic 2nd time staying here
2025 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Nos gusto mucho este hotel, nos sentimos muy bien atendidos en Bacoli y en Fasano, la playa y las acomodaciones estuvieron muy bien!!
2025 年 12 月に 3 泊滞在