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エル コリブリ ホテル & スパの口コミ

3.5 out of 5
エル コリブリ ホテル & スパ
5620 Moonstone Beach Dr, Cambria, CA

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 619 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 231 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 90 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 39 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Jordan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved the staff
2024 年 5 月に 2 泊滞在
El Colibri Hotel Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Hello Jordan,Thank you for your feedback, we are so glad you enjoyed your stay. We hope to host you again soon.

8/10 (良い)

Darla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had wanted to stay here for years and finally did. The hotel is nice, small and well appointed. The advertisement said it had a "bar,". It has a "self-serve" area with two wines and one choice on beer that you have to purchase a debit type card to purchase. Free breakfast was OK, everything is packaged, nothing fresh.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for your valuable feedback. We're glad you decided to stay with us. We look forward to hosting you again.

10/10 (非常に良い)

Miriam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely place, near downtown Cambria and walking trails. Ask the front desk for welcome to Cambria brochure
2024 年 5 月に 2 泊滞在
El Colibri Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Hello Miriam! We're so glad to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to having you visit us again.

10/10 (非常に良い)

Laurie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Darling place, cute and cozy. Nice morning walk on the board walk ❤️
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
We're so glad you enjoyed your stay with us and your beautiful morning walk. We look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Adrienne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The outside of the hotel was very appealing and the location was perfect for our stay. I appreciated the clean room and the staff were really nice and helpful. Just wished there was indoor jacuzzi/pool since the day we stayed the weather was cold, gloomy and raining very slightly (misty).
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hello Adrienne,Thank you! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Jessica

2024 年 4 月に 1 泊滞在
El Colibri Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Hello Jessica, Thank You. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Don and Michelle

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you! We are glad you enjoyed your stay!

8/10 (良い)

Martha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I was dismayed upon entering my room to find that there was no security bar on the door. Security is my first concern, even more than a comfortable bed. The hotel was otherwise fine. I liked having a fireplace in the room, although it took a bit of searching to find out how to turn it on!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
El Colibri からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for your review.All of our rooms have deadbolts to secure the doors. We are sorry that you didn’t feel comfortable with that. The fireplaces all run off of a thermostat on the wall labeled “fireplace”. The team is also happy to assist via phone or stop by the room to show a guest.

6/10 (普通)

Phillip、Pleasanton

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Found stained sheets and no one was on property to get replacement.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for your review. We have associates available 24/7. We apologize if there was a miscommunication that caused you to feel like help wasn’t available.

6/10 (普通)

Alex

Walkable, close to the beach. Quiet and clean The front desk person when i arrived was rude Will not allow you early check in
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed the location. We are sorry if you were unable to get in early, sometimes we just don’t have the rooms ready.

10/10 (非常に良い)

Denise

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Hello Denise, Thank You. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Andres

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Edgar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent choice for a getaway weekend.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
We are glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We checked in late in the day. Bernice called me around 8 PM to let me know that she would leave at 10 PM and gave me instruction on how to get our keys if we arrived after she had already left. When we arrived, Bernice just got into her car. Even though her shift was over and she was already leaving, she got out of her car and helped us check in and made sure we were well situated before she left for the evening. Great customer service!! Thanks again!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you! We are so glad you enjoyed your stay and our service.

6/10 (普通)

Laurie

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
kwからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Juan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hi Juan, Thank you for your feedback, we are so glad you enjoyed your stay. We hope to host you again soon.

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hi David, Thank you for your review, we are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Vince

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was beautiful with a view of a peaceful natural setting. Open the window and hear the waves crashing on the beach. Walkable to one of the best coffee houses in Cambria. I recommend that if you have a chance, stay at this hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Hello Vince, We appreciate your feedback and are glad you had a wonderful stay. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Gerald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are spacious and comfortable
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
We are glad you enjoyed your stay.

4/10 (不満)

Suzanne、Walnut Creek

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Don't be fooled by the name. It's not a spa. They have a hot tub and steam room which they closed due to construction. Don't think you can book a massage! And it's not on Moonstone Beach. You have to walk on the trail to get to the beach. No view. Backs to a forest. Entire 2nd floor was under construction. Said they had 'grab n go' breakfast. It was all gone before 8:30am. Another guest said the construction workers had eaten all of it. Very disappointed. Hotels along the water were priced abt the same or even less. Lesson learned.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you for your feedback. Our renovation is nearing its completion and will be done within a week. We apologize for teh inconvinence, but we strive to improve our offerings and we are proud to now offer new rooms. We have 2 spa technicians, they do book in advanced as we are one of the only spas in town. We are sorry that you were unable to enjoy those services.

8/10 (良い)

Scott

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very quaint Santa Fe feel
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hello Scott, Thank you for the review.

10/10 (非常に良い)

Razel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful room, loved the fireplace and location
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Hello Razel, We are so glad you enjoyed your stay!!

10/10 (非常に良い)

Matthew

ペット同伴の旅行, 出張, カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would come again ! Was a great stay !!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Hello Matthew, We are so glad you enjoyed your stay.

6/10 (普通)

Casey

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is being renovated though the room we stayed in had already been updated and still felt lackluster, cold and dated. The bathroom door wouldn’t shut properly and the lighting throughout the room was dim. The acoustics in the hotel are poor, you can hear everything. The staff were friendly and helpful.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

JOSE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was great! All the staff were friendly and professional. I will book again in the future.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Hello Jose, We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Charles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was very nice.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Alexandr

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a great place with friendly staff, is clean, and is very close to Hearst Castle, only 6 minutes away. There are many dining options and other things to do and explore. Thank you.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Hello Alexandr,We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Kelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Hello kelly, Thank You for the review.

4/10 (不満)

Mitchell、The VIllages

気になった点 : 設備とサービス
Under renovation. No internet. Bad shower head. No amenities. Skip it.
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
We are sorry to see the issues you encountered. We appreciate your feedback and will work to improve.

4/10 (不満)

Mitchell

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
No internet or T moblie. Property under renovation. Should not be open until fixed. Shower head broken. No other services. Beware.
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
We are sorry to see the issues you encountered. We appreciate your feedback and will work to improve.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Meh
I wanted so badly for this to be a lovely romantic stay, but sadly, the hotel was a strange mix of bad new updates and stangely situated furniture. The front desk staff was kind enough, but several times, we walked up mid day with a question and no one was to be found. Overflowing trash cans, non-operational jacuzzi and construction happening downstairs from 8 am. I wish they would have let us know ahead of time and we would have booked a lovely little place on the ocean in Moonstone Beach.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
We are sorry to see the issues you encountered. We appreciate your feedback and will work to improve.

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and staff was friendly
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
We are so glad you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Kirsten

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was amazing except for the fact that it was under construction. It wasn’t listed on Expedia nor was it listed on the hotels website. I was notified once I checked in that there was construction and it was a Friday. I figured no construction would be happening over the weekend, I didn’t hear very much of it on Saturday but Sunday morning at 9 AM,I was woken up to very loud, banging and drilling. I believe in the room below me when I mentioned it to the front desk at checkout, they said, were you told at check-in and I said yes and they said oh we’re so sorry that it was disruptive, but we are under construction.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
We are sorry to see the issues you encountered. We appreciate your feedback and will work to improve.

10/10 (非常に良い)

Steve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy checkin. Small room.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Thank you for the review.

8/10 (良い)

Bryan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Thank you for the review.

6/10 (普通)

Aimee Noelle、Los Angeles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This is an expensive hotel given other hotels in the area. Note that the hotel is on the corner of highway 1 and there is limited view from the windows. The room itself is nice for sure, but at the price point, the location should be better or the room views.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Lauri

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our stay! When we booked we were not notified that there were renovations going on. It didn’t matter as we did not encounter any problems or noise. No ocean view but the rooms were larger than expected, bathrooms were very large.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

arianna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Schenfeld

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El Colibri is just the right pick.
My husband and I needed rest after the crazy Holiday season. We booked at El Colibri and could not have been more pleased. This cute boutique hotel, exceeded our expectations.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Edward

Very nice stay
Beautiful hotel, beautiful area. Hotel was very clean and kept up. Our view was of nature and a trail to the beach, which was stunning. A little cute town walking distance from our hotel! Can’t wait to be back.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Hello Mary, Thank You for the review.

6/10 (普通)

Ethan

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Quiet.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thank you for the review.

10/10 (非常に良い)

Darlene

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
We are so glad you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly staff
Holiday weekend getaway. Was nice and staff was friendly as always
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
We are so glad you enjoyed your stay.

6/10 (普通)

Samer

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Kimberlyn

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff is personable. There is also a walkway to the beach.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front Desk Staff, El Colibri Hotel and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!