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綺麗で清潔で、お値段以上に良かったです。地下鉄までは歩いて10分くらいです。 日曜日に宿泊したら、フロントの人は近くのスーパーは休みだと言ってたんですけど、歩いて7、8分の線路を越えたところにあるスーパーは開いてました。 1階に広々なキッチンはありますが、食器がないのが残念でした。レンジはあります。 売店は無人でアプリを入れないと買えない仕組みなのもちょっと不便に感じました。 ですが、総合的にも良い施設です。

ダブルベット分のサイズしかないような部屋でしたが、清掃はしてもらえますし寝るだけなら問題ないと思います。ドライヤーがなかったのは辛かったです。

Reservamos y pagamos por nuestra estadía en ASPASIOS Sofia, pero, debido a que el aire acondicionado no funcionaba y las temperaturas en Madrid alcanzaban los 37 °C, la propiedad nos ofrecio ASPASIOS Atocha. Se nos informó que las prestaciones serían equivalentes. Sin embargo, la diferencia fue notoria: ASPASIOS Atocha era claramente de una categoría inferior, por su ubicación, por la antigüedad del edificio y características de la habitación, incluyendo el baño, la cama y la cocina. Además, no contaba con servicio de limpieza diario. Tuvimos que pagar costo del traslado. Posteriormente, al actualizar la ubicación de nuestra estadía y compararla con el importe que habíamos abonado originalmente, quedó confirmado que el alojamiento recibido tenía un valor claramente inferior. Solicitamos un reintegro a través de Hoteles.com por la diferencia de categoría y valor, pero nuestro reclamo no fue aceptado por la propiedad. Consideramos que esta situación fue injusta ya que si la propiedad modifica unilateralmente el alojamiento contratado, debería garantizar una prestación equivalente o compensar al huésped por cualquier diferencia de valor y por los gastos adicionales ocasionados. Nuestra experiencia fue especialmente decepcionante porque no recibimos el servicio que habíamos reservado y pagado, y tampoco obtuvimos una compensación acorde con la diferencia de categoría. Creo que es valido los huespedes consideren esta situacion.

立地も良く、設備も清潔で満足のいく滞在になりました。ありがとうございました。