ブルー・ムーン・エーカーズ周辺のホテル

「ホテルに到着してレンタカーのタイヤがパンクして困っていたのですが、フロントのスタッフの女性がレンタカー会社やタイヤ修理の会社に電話してくれたりと親身になって対応してくださり助けてくれました。 私は英語が苦手で自分で電話をして事細かく説明することが難しかったので、本当に助かりました。 ホテルは清潔感があり、コーヒーや紅茶などフリードリンクもあり、とても快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。」

「Parking was great」

「A truly unique, lovely, comfortable stay. Breakfast was delicious!」

「送迎を無料でしてくれるというので、このホテルに決めたが、5泊のうち、すんなりできたのは2回だけ。あとは予約帳に記載されてなかったり、忘れられていたり。とにかく毎回確認してもうまくいかない。結局チェックアウトの時まで続いてうんざりさせられた。他人のものと思われる高額な会計が毎日こちらに表示されていて、何度もフロントに言っても「大丈夫」というだけでそのまま。ついてるはずの朝食も込みになっていないと言われる。いちいち手間がかかり、とてもストレスフルな滞在だった。」

「新しいホテルで快適でしたが、チェックアウトの際、覚えのないホテルバー利用がチャージされていたのが残念でした。」

「ホテルスタッフは感じが良く、慣れない英語を使う客に対しても機嫌良く対応してくれました。ただ、フロントに一人しかいなかったり、人数的に少ない印象がありました。お客さんに対して待たせてしまう場面を見ました。 また、売店の品物が切れてしまうことがありました。補充していないだけで、在庫があるのかもしれませんが、言葉が通じにくいので、並んでいる物から買いたいので切らさないようにしてほしいです。 」