ベアス デ グラナダのアパートスタイルホテル

「部屋のグレードアップをしていただきました。すごく広い部屋、感じのいい受付のお姉さん、立地、すべて良くて最高のホテルでした！」

「Deben mejorar la atención al cliente, capacitar al personal que atiende por WhatsApp . Por otro lado deben advertir que las habitaciones en el tercer piso no tienen acceso por elevador . Durante la estadía se les informó sobre un terrible mal olor desde el cuarto de baño, que impregnaba toda la habitación . No hicieron nada para buscar solución . Lo único excelente es la ubicación .」

「宿泊施設にレセプションがなく、入室からすべてスマホ活用で非常に不安でした。」

「チェックインのためのパスコードが事前に送られてこず、到着後しばらくの間チェックインできなかった。何度も依頼を送ったが全く返事がなかった。午前中の予定が23時過ぎの到着に変更になったことの連らに対して、受け入れ準備ができ次第連絡するという返事があったがチェックイン情報が届かず非常に困った。最終的には関連ホテルとの連絡が取れ大幅に遅れてチェックインできた。深夜過ぎであったがチェックインのために対応してくれた系列のホテルの方の対応は大変よかった。」

「Nous avons particulièrement apprécié la localisation, proche du centre ville à Pied et très proche de l’Alambra. L’accueil des animaux est fort appréciable également. Literie bonne.」

「La habitación estaba muy limpia y cómoda.」

「The good & the bad! Beautiful modern room , bathroom & balcony in excellent position. Well airconditioned & comfortable bed. But… check-in took us an hour of waiting with our luggage outside the hotel. The spa on the balcony was too cold to use. The open toilet was practically in the bedroom. Loud noise from bars below continued until early hours of the morning.」

「Great place to stay, clean and spacious」

「Très bon accueil」