バイン ブーフ

"低学年の子供と家族で泊まりました。部屋は少し古い様ですが、充分な広さがありセンスの良いインテリアで、使い勝手の良い作りになっています。ポット・冷蔵庫があります。オープンバスのため、シャワーカーテンやドアはありません。一応部屋とバスルームに仕切りはありますが、高学年以上のお子さんがいる場合にはファミリールームの方がいいかもしれません。朝夕はビュッフェで、メニューは毎日変わります。デザートがピンクや緑でカラフルなのですが、甘さ控え目で美味しいです。バーではハッピーアワーもあり、リーズナブルです。小さな子連れ家族が多かったですが、若いカップルや年配の方も多く、プールなどで子供の行動に気を使いましたが、高級ホテルほどではないので子供がいてもリラックスして楽しめます。歩いて行ける所に小さな商店があり、飲み物やお菓子も購入できます。また、バスで15分くらいの所に街の中心地があります。スタッフも何かと気にかけてくれ、居心地のよいホテルでした。24時レセプション対応なので、子連れには何かと安心です。"

"3rd year here in 1 bed apartment for month of March. Furniture is dated but entirely functional and everything you need is provided... fans, aircon, towels, fridge, microwave, kettle, gas rings, filtered water plus sufficient cooking utensils. Bedding changed every 3/4 days and cleaning by maids ..."

"洗練されたリゾートホテルですが、サービス面は改善の余地が多いと思います。 年末の繁忙期に宿泊しましたが、ホテル内カートは呼んでも来ない、ルームサービスは40分と言いながら70分待っても来ない、チェックアウトのカートは10分以上遅れてくるなど、非常にストレスがたまります。 レストランに忘れ物をした際、レストランから「忘れ物がありました」と連絡があったにも関わらず、翌日取りに行くと紛失しており、それ以降何度も状況説明するも、「確認します」と言うコメントだけで一切状況の連絡はなく、最終的に忘れ物は見つかりませんでした。チェックアウトするまで、対応は非常に悪く、嫌な思いのまま帰国することになったのは本当に残念でなりません。 ..."