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Great location. Great rooms. Staff could be improved.

Well organized facilities and kind staffs

■全体 トータル的には満足。 ■スタッフ かしこまった感じではなく、親切で、フレンドリーでした。 ■客室 古さを感じることはあるものの、丁寧に補修もされており、快適にすごせた。ティッシュペーパーが、洗面台にしかないのは少し不便。ミニバーのスリップが初日に用意されておらず、有償・無償がわからないまま、ビール飲みたかったので、値段がわからないまま利用。有償で、程々のお値段でした。 ■朝食（レストラン） 大箱ホテルなので仕方ないが、混雑。メニューは沢山あるので不満は無いが、何を食べさせたいのか＆味もフォーカスが定まらず、良いとも感じず。 ■クラブラウンジ ・カクテルタイム ほどよい軽食（美味しかった）で、お酒が進んだ。冷房が効きすぎて寒くはあった。 ・朝食 3泊目に利用。1Fで調理してあげているようで、卵料理は届くまでに時間がかかった。プレートにトーストがついていると知らず、ブッフェのパン食べ過ぎた。 ■チェックアウト後の送迎サポート 自己手配の送迎サービスの車が予定時間に来ず、不安であったが、スタッフの方のサポートが良く、大変助かった。

朝食が付いてきました。 コンシェルジュがとても親切です。チェックアウト時に大切な荷物を部屋に忘れてしまいましたが、後日問い合わせると、荷物を保管してくれていて、無事に受け取ることができました。とても親切で良い体験をすることができました。ありがとうございます！

家族で宿泊しましたが、スタッフの皆さんの親切さにとても感動しました。タクシー代を支払うための両替ができず困っていたとき、GMさんが親切に立て替えてくださいました。後で両替してお返ししましたが、本当に助かりました。素晴らしいサービスでした！