"やはり空港が目の前、歩いて5分は大変ありがたいです。お部屋も清潔でした。"
"他のホテルはリピートないですが、ホテルオークラ神戸は 何度も利用しています。今回はお部屋がリフォームされており、綺麗でしたがすこし寂しく感じました。"
"朝一のシャトルバスを使いたかったのに、満杯で予約が取れなかった。ここを選んだ意味がない"
"スタッフが、親切だった"
"アメニティがもう少し充実していたらいいなと思った。加湿器や空気清浄機などあると嬉しい"
"素敵な旅となりました! 立地条件もよく、快適で料理もとても美味しかったです! また利用させていただきたいと思います! とっても綺麗なのに残念だったのは部屋の壁が汚れていることです。 きっと拭けば取れるような汚れだと思うので、ここだけが気になりました"
"スタッフの方が部屋まで案内してくれて、客室も広くてとても綺麗でした。 ロビーも広く快適な時間をすごせました。 また宿泊したいと心より思いました。"
"素敵なホテルでした"
"初めての利用で心配してたんですけどスタッフの皆さんが優しく教えてくれてとてもわかりやすかったです。部屋も夜景も綺麗で満足です。"