The receptionist was very nice. His attitude was excelkent. The only downside, he charged me TWICE by mistake(inadequate training). I only realised it before checking out. When I lodged a complaint, this time, another receptionist who was on duty, asked me to call in the morning and speak to the manager.
She was very professional and reassuring, the way she handled the situation.I was told I will receive the refund in up to two weeks. The FULL refund was made in two business days.Good job! I believe her(the manager's) name is Karen.
Bottom line: I will definetely want to stay there another time.
Abdullah
2025 年 5 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Rayon
グループ旅行
2025 年 5 月 28 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would not recommend to my greatest enemy. Rooms are stink with smoking. Rooms not clean when requested. Just terrible. I will never return.
Rayon
2025 年 5 月に 5 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Trina
カップルで旅行
2025 年 5 月 23 日
Trina
2025 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ganesh
2025 年 5 月 15 日
Ganesh
2025 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Dondrell
出張, カップルで旅行
2025 年 5 月 12 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Overall good stay. Please note: No hot breakfast in the morning. False advertisement. Overall good stay. Rude staff.
Dondrell
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Lauryn
2025 年 5 月 10 日
Lauryn
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carlos
2025 年 4 月 16 日
Carlos
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nicole
2025 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
💕
Nicole
2025 年 4 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Tuesday
2025 年 3 月 29 日
Tuesday
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Barry
家族旅行
2025 年 3 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff
Barry
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Samantha
2025 年 3 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Samantha
2025 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ashley
2025 年 3 月 10 日
Ashley
2025 年 2 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Keandrea
2025 年 2 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Shooting and the room smelled like cigarettes
Keandrea
2025 年 2 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ian
2025 年 2 月 23 日
Ian
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Alivia
家族旅行
2025 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Alivia
2025 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chereese
2025 年 2 月 6 日
Chereese
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Chereese
カップルで旅行
2025 年 2 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
N/A
Chereese
2025 年 2 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Chereese
2025 年 2 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Chereese
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
sheila
家族旅行
2025 年 2 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was good no complaints
sheila
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Rodger
2025 年 2 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Decent property
Rodger
2025 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
DeAngelo
2025 年 1 月 31 日
DeAngelo
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
brittany
カップルで旅行
2025 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a perfect stay. The front desk girl was very nice and helpful. Would definitely stay again.