アーチウェイ ホテル

「The carpets in the corridors were old. Otherwise everything was good.」

「きちんと清潔に改修してあって最高でした。 室内にソファーがあればベストでした！」

「コーヒーの追加ができないのはよくない。」

「I stayed in five nights and had two minor issues. The first thing is in-room safety box was not working when I checked-in while the second thing is that the room key was expired before check-out. Although the issues, hotel staff was very quick and flexible to fix them. I was able to stay very confortable thanks to them.」

「５つ星ホテルだけあって、とても素晴らしく申し分のないホテルでした。ただ、トイレの手洗いシンクからの水漏れがありどうしたものかと思いましたが、即日修繕していただき、安心しました。ホテルスタッフの対応は、皆さん笑顔で、とても紳士的でした。立地もホルボーンという最高の場所なので、機会あれば、また泊まりたいです。」

「快適でした。」

「まだチェックインの時間には早かったのですが、フロントの方がチェックインさせてくれました。」

「部屋の隣で工事をしていて、うるさかった。 でも朝食も環境も全てよかった。」

「便利」

「素晴らしいホテルでした。」

「特に無し」

「Title: Serious Security Incident and Disappointing Response I have stayed at many luxury hotels around the world, including in New York, Paris, Monaco, Cannes, Nice, Venice, Florence, and London. Unfortunately, my stay at The Royal Horseguards was the most distressing hotel experience of my international travels. During my stay, I returned to my room after dinner and discovered that the in-room safe had been damaged and cash stored inside was missing. My suitcase had also been damaged and...