アニ のリゾート

「ホテルは施設もお部屋もとても綺麗で満足です。ただ部屋のバスタブを利用したのですが、寒い時期と言うこともあるのでしょうが、お湯の温度が低かったため、十分に体を温めることが出来ませんでした。それから一番の問題は、Hotels.comの予約では夕食付きとなっていましたが、ホテルの説明では朝食しか付いていないと言うことで夕食は提供されませんでした。各部屋毎に担当者が付くのですが、上記の件を予約表を見せて説明しましたが、ホテル内で確認したが付いていないとの一点張りで説明後、早々にどこかへ行ってしまいました。その後に彼女に再び会うことはありませんでした。因みに朝食のパンはバラエティ豊富でとても美味しかったしスタッフの方もとても親切でした。」

「I had an amazing stay at Anopura. It was exactly the break I needed after 10 days of wonderful but chaotic and noisy travel in India. Incredibly beautiful and peaceful. The staff, food, spa, pool, and rooms are excellent. Make sure you include at least three nights rest and relaxation at the Anopura on your Rajasthan itinerary. You will be very happy you did! I look forward to returning. 10 out of 10.」

「The property is good Ruined our overall experience, the hospitality and service were extremely disappointing and fell far below what I would expect from a property of this standard It started with the key card not working for a room, and even after notifying the front desk we had to wait outside for ~30 minutes with kids. The cart services are not able to handle the load as the numbers don't match with the guests (275 rooms, 17 carts ). Room services were taking 1.5 hours to deliver even small...

「年末年始に宿泊したが大晦日の夜にホテルの庭でホテル主催のニューイヤーパーティーのようなものをしていて、宿泊客以外も参加していたようで深夜までものすごい騒音で不快感でいっぱいだった。次の日の朝、昨日のパーティーでガラスを割った輩がいたようで、レストランのガラスの扉、フロントの窓ガラスが割れまくっていて信じられなかった。レストランは客室に近いので本当に危ないと思った。 客室の設備、アメニティ等、最悪、レストランも節電なのか殆ど電気を消しているので薄暗かった。料理もメニューに載っているのに無いと言われるものが多かった。 客室からレストランに行く道も電気がなく真っ暗で、子供連れや年配の方は段差や階段が本当に危ないと思った。 朝食もビュッフェだが品数少なく、美味しくなかった。 もう2度と来ない。」

「The staff were really helpful and made the stay really easy. They spoke good English and were very accommodating with giving advice and organising taxis. The room and hotel were clean and very well put together.」