アルトシュタット・シュパンダウ ホテル

「It’s a simple Hotel, but with nice clean facilities. The location in the middle of Spandau is very convenient.」

「Das Personsonal war sehr freundlich und hilfsbereit.. Die Zimmerausstattung war gruselig,alt,heruntergekommen,abgenutzt,auf einem Stand wie aus den 30iger jahren...altes knarrendes Bett」

「最寄り駅は中央駅からSバーンの終点で降り、地下鉄で1駅で分かりやすい。最寄りのSバーン駅にはショピングモールがあり、国際列車の停車駅で便利。　ホテルは階段のみで狭い。これ以外は、朝食を含めて満足。」

「掲載する必要はありませんが、以下が私のコメントです ●139ユーロ/日でした。清潔で駅前で便利なところにありますが、★★で、室内にはコーヒーメーカーや冷蔵庫などがありませんでした。また、チェックイン後調べてみると、日がことなりますが、7900円～と広告にでていました。たまたま高かった日なのかもしれませんが、コストパフォーマンスはあまりよくありません。 ●朝食は11ユーロで、相場かな、という気がします ●Spandauは仕事で初めて行ったので、土地勘がなく、相場観が違うのかもしれません、 」

「Das Bad war total renovierungsbedürftig. Das Kopfteil vom Bett war kaputt und unansehnlich. Insgesamt wirkte das Hotel heruntergekommen. Das Fenster konnte man wegen der Lautstärke von draußen nicht öffnen. Der Kaffee war nur lauwarm. Ich war vor acht Jahren öfter im Hotel Herbst und war immer zufrieden. Dieses Mal war es eine Katastrophe. Der Besitzer hat in den letzten Jahren gewechselt. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt ganz und gar nicht. 120,00 Euro pro Nacht . Ein Hostel könnte nicht...

「客室」

「普通です！」

「店はオスト駅の中にはあります。」

「到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。」

「流石は５つ星ホテルで、設備が豪華だった。」

「カウンターの方が親切でした、飛行機の急なスケジュール変更で1日滞在が伸びたのですが、深夜にもかかわらず食事、買い物が出来る場所等を細かく教えてくれました。 このようなスタッフがいるホテルは安心して宿泊できますね。」

「部屋、ロケーションはとても良いです。」

「Danke 」