アルメール スタトの家族向けホテル

「私はバスタブ付きの部屋を予約した。貴社にこの部屋のベッドがシングルベッド2個かダブルベッドになるか問い合わせたらリクエストになると言われた。そこで直接ホテルにメールで問い合わせた。返事は”リクエストは受け取った”でした。着いてみると部屋はシャワーのみのツインだった。バスタブ付きの部屋をリクエストしたと言ったらダブルベッドでバスタブ付きかシングルベッド2個でシャワーのみの部屋しかないと言われた。それならメールを送った時点でそのことを知らせて欲しかったです。なおフロントの一部の人は感じが悪かった。無料のコーヒーと水を毎日提供されたがミニバーが無く不便でした。全体のインテリアは凝っていておしゃれですがそれよりミニバーがあった方がよかったと思いました。」

「近くの学会イベントで軒並み街中の宿が値上げしている時期で、朝食あり、デラックスダブルルームで一泊300ユーロを超えた。通常は半額以下であるが、通常の価格であれば値段相応と思う。 ベッドや部屋の気温、水回りの環境、清潔感、インテリアの雰囲気など、全体的によかった。備え付けの水やジュース、コーヒー、スナックなどが無料だったのはありがたかった。朝食のビュッフェは毎日同じであったが種類が豊富であったため5泊であれば飽きずに楽しめた。卵をリクエストで調理してくれた点もよかった。スタッフは皆フレンドリーで、困ったことやリクエストなど快く応じてくれた。 指摘するとすれば、ビジネスでの利用だったため、作業用のデスクが部屋にあるとよかった。」