アウメナラ ホテル

「The property was good and as described. However gaining entry was pathetic. Photo of outside of the property was completely misleading and not helpful. Communication with Experia was a complete disaster and impossible. Person I spoke to either didn't understand written English or was deliberately obstructive and not of any help. When pointing out that I was having trouble finding the entry point all they said was they can cancel but I would not get any refund. Kept insisting that I didn't want...

「チャマルティン駅から１Kmほど離れているが、チャマルティン駅が再開発中でレストラン探しに困る状況です。　近くに軽食を食べれる店が多いのでフライト直後であればいい選択肢になります。　ホテル自体は感じのいいビジネスホテルです。」

「価格に対して部屋の質が悪すぎる。朝食も無し。」

「Really enjoyed staying at the hotel. It was a bit far from the town centre.」

「The room was clean and large. But it was difficult and confusing to locate the bus. The sign should be large. So that international travellers like us feel more comfortable. 」

「スタッフが親切でとても安心しました。」

「バスタブがないのは非常につらい」

「とにかく親切なスタッフの対応に感動 コンパクトですが、一つ一つが真心こもったスタッフの対応に、いちりゅうほてるにも勝るとも劣らないサービス」

「全てにおいて満足です。朝食のビュッフェは味も良く種類も多く、お得感満載です。」

「quite good !」

「スタッフの対応が良かった」

「帰国時にタクシーを呼んで欲しいと依頼したが，フロントのスタッフからここにはあまり来てくれないからと断られた。地下鉄とバスで行ったが乗り換え含め1時間以上になり（その分安いし，地下鉄の駅まで比較的近かったのだが），余裕を見る必要がある。4つ星ホテルでありながら，タクシーを呼んでくれないところは初めてだった。注意が必要です。」