アルビオン のリゾート

「コンシェルジュが色々対応してくれて良かった。」

「Das LUX Grand Baie war für uns das klare Highlight unserer Mauritius-Reise. Wir waren für drei Nächte dort und vom ersten Moment an begeistert. Das Ambiente ist außergewöhnlich stilvoll, modern und zugleich entspannt. Der Service war durchgehend sehr aufmerksam, herzlich und professionell – genau auf dem Niveau, das man sich von einem echten Top-Hotel wünscht. Besonders beeindruckt hat uns auch das Frühstück: eine hervorragende Auswahl, hohe Qualität und eine Atmosphäre, die den Tag perfekt...

「ホテルの敷地内では毎日トカゲ、カエル、カタツムリなどが見られ、自然好きな人には良い。ビュッフェに飽きないか心配だったが、夕食は毎日フレンチ、バーベキュー、中華、インドという感じで、メニューが変わり、悪くなかった。海はやや波が高い地形で、小さい子には入りにくいかもしれない。近くに動物園とショッピングモールがあるので、これらを利用するには便利な立地。不満だった点は、バスタブがないこととハウスキーピングがいい加減だったところ。」

「レイトチェックアウトをチェックアウトの前日等に申し出た際に可能であると返答したにもかかわらず、当日孵化と回答された。他のスタッフに再度申し出たところ何とか可能となった。フロントスタッフの一人の対応で滞在が台無しになった気分である。」

「チェックイン時にover bookingとのことで他のホテルに振り替えられた。振替先のホテルも慣れた様子で、確信犯と思われる。 振替先のホテル自体は全く問題なかった。」