姶良市のスパのあるリゾート & ホテル

「別館の和室に今回初めて泊まりました。 いつもは本館です。傘と風鈴の装飾が素敵でした(^^) 清掃は普通に行き届いて綺麗でしたが、本館の洋室よりは劣る感じ印象でした。 全て良かったのですが、最後の日の大浴場での 脱衣場で娘と2人で着替えていた所、遅い時間だったので清掃員の人も居ました。 何人か着替えで混雑していたので、 奥のロッカーを使っていたら、 そこは使えませんと裸の私達に向かって伝えてきました。 慌ててそのままの格好で場所移動しました。 間違えた私達が悪いですが、 そんな頑なに！！！？？？ と、思ってしまいました。。。 私は医療現場で働いていますが、接客でもあるので、その辺の対応が残念でした。 なので、星マイナス1にさせていただきました。 他のスタッフの方はそんなこと無かったです。」

「スタッフ様の対応は大変よくして頂きました。ありがとうございました。 お風呂ですが、シャワーのお湯が出ずまた勢いもありませんでしたのでお風呂に入れませんでした。そこを改善頂ければ大変いいお宿かと思いました。」

「なし 」

「スタッフの対応がイマイチ。」