湖水の五つ星ホテル

「期待ハズレで残念だった。 チャックインはスムーズに出来たし、ルームサービスは24hで利用できる。残念だった事としてルームサービスを夜中の2AMにピザを頼むことにした。メニューにあった自分の好きなように具材を選べるピザがあったので私は　「アンチョビ、オリーブ、ハラペーニョ、Wチーズ」と、昼ごろ同じホテルのテラスレストランに行った時に頼んだら扱いがなくなったと言われたビールをわざと頼んだ。 少し待たされた後にドアを開けて待っていた一言は、「アンチョビが無かったから後で伝票から消しておきます。」 ビザは「オリーブ、ハラペーニョ、Wチーズ」が届いた。 開いた口が塞がらなかった。そして頼んだビールはきちんとワゴンの上に乗っていた。」

「施設の高級感・清潔感だけでなく、ロビースタッフ、ハウスキーピングスタッフ、レストランスタッフ、いずれも親切でホスピタリティに溢れていました」

「Water main shut off during time I was trying to shower. Kinda inconveinient.」

「The room was very clean and the staff were really helpful. Thanks to them, I had a great time in Canada!」

「アップグレードしてもらえた」

「素敵なホテル 従業員も皆さん親切で対応が早いです。 ジュニアスイートに宿泊、エキストラベッドをリクエスト&利用したのですが、マットレスの状態が悪くて残念でした。とてもJr.スイートの眠りではなかったです。」

「駅から近いのがありがたかった。清潔感のある豪華なホテル。フロントのかたも、親切だった。美術館が近いのも、少し歩けば周りのカフェが多いのも良かった。」