ジェラズ クロスの五つ星ホテル

「15年前から、ロンドンに来たらこちらのホテルに泊まっています。 去年は冬と夏に、そして今回は春に泊まりました。 目の前がケンジントンガーデン、反対側はバス停。そしてユニクロやホールフーズなど買物をするにも申し分無い場所です。 街中の雑踏は全く室内に漏れ聞こえず静かです。 部屋は広々としていて、バスルームにはシャワーとバスタブがあります。 なんといってもレセプションのスタッフが親切丁寧です。」

「前日夕方ヒースロー着後、翌朝早く出発する便だったので、宿泊しました。半年前にも泊まったのですが、チェックインの際に「Welcome back!」と言ってもらえ、歓迎された印象がありました。 部屋にはバスタブもあり部屋も広いので、ロンドン内での不要な移動を最低限にするためにも、また機会があれば泊まりたいです。」

「スタッフは皆　親切で安心して滞在することが出来ました。」

「Beautiful hotel and great location. 」

「Best hotel in London. Good breakfast and good room. 」

「nice!」

「ホテルには朝着で、まだチェックインはできませんでしたら。食事と観光に出かけてくる、と告げたら準備でき次第SMSで連絡をくださいました。 エクスペディアVIP Accessのサービスをお願いしたからだと思いますが、広い部屋に通してくださいました。ロンドンでこんなに広い部屋に泊まるのは初めてでした。空室があれば可能なのだと思います。ホテルは古いながらもリノベーションにより、大変綺麗でした。部屋もバスルームも広く清潔で快適でした。スタッフのホスピタリティが感じられ、朝食も満足できるものでした。地下鉄グリーンパーク駅に至近で、バス利用や、買い物、食事にも困らないロケーションは最高です。また利用したいと思います。」

「5ッ星なのにスパがなく、ワイファイが有料だったのはどうかと思うが部屋も広く施設サ－ビス共に問題ない。立地もよく高級感がある。朝食も美味しい。ただし平日は6：30～だが、土日は7：00～で、飛行機の都合で早朝出発の私たちはそれを知らず朝食を断られた。しかし交渉してデニッシュパンを箱につめてもらい、コ－ヒ－はサ－ビスがあったので部屋に持ち帰り食べる事ができた。」