東部オーストラリアの五つ星ホテル

「サーキュラーキーやウィンヤードから徒歩圏内なので移動しやすかったです。 日本人のスタッフもおり、目的に応じて2箇所ある出入り口を案内してくださった。 部屋はスーツケースを2つ広げても余裕あります。また天井が高いので圧迫感なしでした。ベランダはなく、高さもないため展望は望めないかと思いますが、さほど気になりません。」

「最高のロケーションに、さい」

「娘の誕生日のお祝いでデザートプレートをサービスしてくれました。とても感動しました。スタッフの気遣いに感謝です。」

「I came to Melbourne for my birthday trip. Vammy, the taxi driver, Mr. Sang from the hotel, and Akila from the concierge team prepared a surprise birthday gift in my room to cheer me up after I had an unpleasant experience on the way here (which had nothing to do with the hotel). I was truly touched by their warm hospitality and deeply appreciated the kind gesture. Thank you so much! The room and bathroom were spacious, with large windows offering an amazing view. I highly recommend the Grand...

「室内の施設が充実しており大変満足致しました。特にウォシュレットが設置してあり助かりました。次回メルボルン訪れる際も利用させて頂きます」

「すべて完璧でした」

「ロケーションも最高でしたし、徒歩圏内に沢山お店があり、とにかく便利でした。 部屋も清潔で広く、落ち着きました。是非また利用したいです！」

「部屋も大きく過ごしやすいホテルでした」

「スタッフの方にとても親切にして頂きました。 お部屋もおしゃれでお部屋からの景色も思い出に残る最高の記憶になりました。 またオーストラリアに来た際はこちらに滞在したいなと思いました。 この度はありがとうございました。」

「スタッフの方々が皆んな非常に親切でした。トラブルにも対応してくださってありがとうございました。」

「スタッフの笑顔で気持ちよく接客されており、スカイバスからもすぐ近く、トラムの停車場にも近く、立地も最高でした。 70階のお部屋も広く、清潔で、やはり、リッツカールトン最高でした！」

「スタッフの対応とサービスが非常に良かったです」