アンダルシア東部の五つ星ホテル

「大変洗練された調度品、家具、装飾で素晴らしかった。スタッフの対応も良いが、コンプリメンタリーのスイーツを頼んだら、勝手に追加で2品持ってきて40ユーロも取られた。」

「Impressive!」

「設備が整っており、清潔で、手入れも行き届いており、立派なホテルです。今回は新館に泊まりましたが、出来て3ヶ月と新しくとても綺麗でした。フロントのスタッフはホスピタリティに富み、通るたびに手伝い出来ることはないかと気遣って声をかけてくれます。観光の案内を詳しくしてくれたり、近くのおいしいレストランを教えてもらったり、とても助かりました。スパも毎日、無料で利用できます。朝食はコールドディッシュはビュッフェで、ホットディッシュは注文で作ってもらうスタイルですが、作ってもらえる料理の種類が豊富で楽しめました。とてもおいしかったです。レベルの高いサービスが全般に行き届いており、素晴らしいホテルでした。」

「清潔、フロントのスタッフが対応良かった。」

「レセプションの方々の対応が丁寧で親切でとても良かったです。客室も清潔で内装もレトロでおしゃれ。」

「レストランスタッフが非常に良く料理も美味しく頂きました。」

「Jeder Zeit wieder. Super schön!!」

「とにかく素晴らしい！ 朝食最高！朝からハッピーな気分になれます。 ホテルの周りには特に何もありませんが、新鮮な空気と素敵な景色に囲まれて癒されます！」

「Poor customer service. Lack of communication and no minimum effort to help.」

「We were allocated a spacious room with a view of the pool. The room was clean and everything was in good working order. We had plenty of choice at breakfast and dinner. The pool and grounds are beautiful. We enjoyed sangria at the club house every day which was very relaxing. It was refreshing to see so many Spanish families enjoying their holiday at this hotel, made our visit more authentic.」